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主页 / server / 问题 / 800036
Accepted
James Edmonds
James Edmonds
Asked: 2016-08-31 08:47:45 +0800 CST2016-08-31 08:47:45 +0800 CST 2016-08-31 08:47:45 +0800 CST

Windows 10,打开 Windows 更新时多个服务崩溃

  • 772

在过去的几天里,我的 Windows 10 专业版(周年更新)工作站似乎出现了一个错误,当打开现代设置应用程序的更新部分时,大量服务立即崩溃。

注意:周末没有安装更新,我在过去一两周内没有进行任何更改。

似乎在设置中打开更新页面,它会导致 Windows 更新服务崩溃(错误应用程序名称:svchost.exe_wuauserv)ntdll.dll 的错误 DLL,异常代码:0xc0000409。这是一个“应用程序错误”事件,事件 ID 1000。

紧接着,以下服务也会意外终止(服务控制管理器事件,ID 7034、7031):

  • 申请信息服务
  • 电脑浏览器
  • 证书传播
  • 组策略客户端
  • IKE 和 AuthIP 密钥模块
  • IP 助手服务
  • 服务器服务
  • 地理定位服务
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我运行了 SFC /Scannow,它报告发现并修复了损坏。如果我立即再次运行它,它会返回相同的响应。我不确定要在 CBS.log 文件中查找什么,但除了一些目录所有权不匹配之外,似乎没有什么太大的问题。

我已经使用 scanhealth 和 restorehealth 开关运行 DISM,这两个开关都成功完成且没有错误。再次运行证监会和相同的损坏消息。

我已尝试下载 Windows 10 ISO,并进行就地“升级”,但存在同样的问题。

还有什么我可以尝试而不必擦拭机器并重新开始的吗?作为我的工作站,这里有很多管理应用程序,我真的不想从头开始重新设置。(由于某种原因,系统还原不可用,因为它在 Windows 10 中默认被禁用?!)。

service windows-update windows-10 dism
  • 4 4 个回答
  • 13852 Views

4 个回答

  • Voted
  1. Best Answer
    RichardCL
    2016-09-01T07:38:06+08:002016-09-01T07:38:06+08:00

    我在两台 Windows 10 计算机上的 Windows Update 遇到了类似的问题。我想我已经在一台电脑上修复了它。Windows 更新再次运行,并且相关错误消息未出现在 Windows 日志中。

    然而,周年纪念更新似乎引发了许多其他问题,包括任务计划程序、开始菜单和 Azure 恢复服务代理的问题。

    这些是我为使 Windows 更新工作而采取的步骤:

    1. 修复两个事件 ID 10016 DCOM 错误。

    2. 手动安装缺少的 Windows 更新,使用 Microsoft 更新目录下载独立包。它们是:KB3176929(2016 年 8 月 2 日)、KB3176495(2016 年 8 月 9 日)和 KB3176934(2016 年 8 月 23 日)。请参阅此 Microsoft 支持文章: https: //support.microsoft.com/en-us/help/12387/windows-10-update-history

    3. 运行 SFC 和 DISM,但我认为它们没有帮助。没有报告错误。

    4. 使用任务管理器禁用 OneSyncSvc。

    5. 卸载卓悦。

    6. 然后 Windows 更新主动安装了一些更新,包括 KB3176934。

    我希望这会有所帮助,但是很抱歉,我无法确定是哪一步解决了问题。

    更新:Windows 更新现在正在第二台计算机上运行。我又发现了一个 10016 错误,修复它,然后重新启动计算机。

    这是系统事件日志中的消息,组件服务中的组件名称是 RuntimeBroker。

    特定于应用程序的权限设置不会将具有 CLSID {D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160} 和 APPID {9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276} 的 COM 服务器应用程序的本地激活权限授予用户 NT AUTHORITY\SYSTEM SID (S-1-5-18) 来自地址 LocalHost (Using LRPC) 在应用程序容器中运行的 Unavailable SID (Unavailable)。可以使用组件服务管理工具修改此安全权限。

    本文解释了如何修复 10016 错误:http ://www.eightforums.com/performance-maintenance/11951-numerous-event-id-10016-errors-win-8-pro-64-bit.html

    • 3
  2. browningit
    2016-11-02T17:49:49+08:002016-11-02T17:49:49+08:00

    对于上述相同的问题,我想出了自己的解决方案。我还将记录最初尝试的一些修复。

    尝试:

    1) 重新启动 windows 更新服务
    2) 禁用 windows 更新服务,清除 c:\windows\softwaredistribution\downloads
    3) 使用上述组合重新启动机器
    4) 从更新库手动安装 - 没有任何效果。
    5) dism /online /cleanup-image /scanhealth (和 restorehealth)

    最终修复(在安装大约 30 个更新后机器当前正在重新启动,包括 oct 27 2016 1607 累积更新)

    运行磁盘清理实用程序。点击按钮清理系统文件。勾选所有框。删除所有文件。重启。运行 Windows 更新,单击“在线检查来自 microsoft 的更新”(注意:我昨天已在内部同步并批准了 WSUS 上的所有更新)。它完成了通常的关键时间,然后是安装,然后是一些我不想深入研究的奇怪日志。提示从 Windows 更新重新启动。如果失败,则显示成功将编辑帖子。

    编辑:

    不得不在另一台计算机上解决同样的问题。步骤固化:

    1) 注意系统日志中的固有问题
    2) 停止 Windows 更新服务
    3) 将更新服务设置为禁用
    4) 清除 \softwaredistribution\downloads 文件夹
    5) 运行磁盘清理实用程序,点击清理系统文件按钮,检查所有内容以及我愿意核对的所有内容
    6) 重新启动
    7) 启用 WU 服务
    8) 打开 windows 更新,告诉机器在线检查(因为我通常使用 WSUS)
    9) 在任务人中仔细观察更新以确保它得到在线更新而不是从 WSUS
    10) 机器成功更新,重新启动。

    • 0
  3. rik
    2017-01-27T04:44:48+08:002017-01-27T04:44:48+08:00

    我正在努力在我的工作机器上解决这个烦人的问题。我已经尝试了 RichardCL 的解决方案 + 所有评论和browningit的步骤都无济于事。

    真正为我解决问题的是在Windows 10 和 Windows Server 2016 更新历史记录页面上安装列出的所有 Windows 10 1607 累积更新。值得注意的是,我手动安装的更新是(按列出的顺序):

    • KB3176929
    • KB3176495
    • KB3176934
    • KB3176938
    • KB3193494
    • KB3200970
    • KB3194798
    • KB3197954
    • KB3206632
    • KB3201845
    • KB3213986

    我已经从Microsoft 更新目录站点下载了它们。您无需在每次更新后重新启动。最后重启就足够了。

    • 0
  4. Dennis
    2017-03-03T22:04:25+08:002017-03-03T22:04:25+08:00

    我们在企业环境中遇到了同样的问题。一旦我们将 Windows 10 build 1607 升级到 WSUS 服务器,事件日志变成红色,服务控制管理器事件 7031、7032 和 7034。

    显然,构建 1607 中的 Windows 更新机制被破坏了,我们不得不这样做;

    1. 手动下载安装补丁;来自https://catalog.update.microsoft.com的 windows10.0-kb3216755
    2. 重启windows 10
    3. 在此之后,Windows 10 可以正常从 WSUS 更新
    • 0

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