我有一个复杂的问题，我将尝试解释。
我们有一个基于门户的网站，可通过用户名和密码从我们组织的基础设施外部访问。某些位置的某些人无法在网站上访问某些类型的文件。问题不是特定于用户的；在您可以访问文件的站点中，您可以以任何用户身份执行此操作，在您无法访问文件的站点中，您无法在任何用户上访问它们。可以访问/下载文件的站点似乎没有任何共同点 - 有些来自某些公司大楼，有些则没有，有些来自某些家庭网络，有些则没有。
我能看到的唯一共同因素是，当它不起作用时，它仅适用于特定文件。主要是.doc.xls.ppt.gif。
IIS 中的 mimetype 似乎设置正确并且没有更改。
服务器端的设置非常复杂。
有一个为大多数页面提供服务的前端服务器，当调用页面中的一个图像（gif - jpg 工作正常）或文档时，您将获得图像占位符或未找到网关消息。被调用的文件驻留在另一个网络服务器上，该网络服务器在另一个单独的服务器（NAS 设备）上有一个虚拟目录。
2 个网络服务器是 Windows 2000 (iis5)，带有数据的 nas 是 windows 2003。
这是一个新问题，自几年前出现以来，到目前为止还没有类似的问题。
任何事件日志中都没有显示任何明显的内容
IIS 日志也没有显示任何明显的东西——事实上，我已经比较了来自许多不同客户端请求的 get 命令，并且都匹配得很好——即那些工作看起来像失败的那些。
要记住的另一件事是，系统必须知道该文件在那里，因为您会收到错误的网关错误。使用不存在的假文件进行测试时，您会得到 404。
我确定有我错过的信息或您需要的信息来帮助我，所以请询问。
我期待您的想法和回应。
问候
基普
根据您的评论/更新，听起来代理服务器正在削弱下载。您有权访问代理设置吗？
好吧，与任何“新”问题一样，第二步（在您检查了所有琐事之后）是查看在问题发生之前立即进行了哪些更改。
在这种情况下，正如沃伦所说，我会深入研究代理设置。也许安装了一些破坏某些设置的服务包或更新？有关您使用的代理的更多详细信息会有所帮助。