我刚买了一台 Sonicwall SOHO，它是替代 TZ105、TZ 205 系列的新型号。
网络间歇性停止工作。每运行 30~70 分钟，整个网络就关闭，没有互联网，无法访问路由器管理面板。我必须硬重启路由器才能访问它或让互联网重新上线。我发现它可能是由路由器的 DHCP 服务器引起的。当网络关闭时，服务器将停止分配任何 IP 地址。
谁能给我一些线索是什么导致这种情况？我可以申请的任何决议？我一直在处理这一天，我希望有人能给我一些指导。非常感谢。
更新：路由器关闭后，我尝试手动设置 IP 地址并 ping 路由器。ping 返回“目标主机不可达”。
我最近在使用 TZ200 时遇到了类似的问题。我询问了 Sonicwall 的支持，问题被追踪到配置损坏。我不得不在不使用备份的 settig 文件的情况下将设备恢复出厂设置并重新配置它。
但是，在此之前，请尝试将固件更新到最新版本（但在我的情况下它没有帮助）。
如果似乎没有任何帮助，您应该连接到防火墙控制台端口（即使设备本身崩溃，该端口也应该可以正常工作）并捕获日志。然后将它们转发给 Sonicwall 的支持。
我从 Spiceworks 社区获得了帮助并解决了这个问题。这是因为以前的固件不稳定。在我将其更新到最新固件后，该问题得到了解决。
如果你有兴趣，你可以参考这里的帖子。