我目前拥有几个托管在德国 (hetzner) 的 CS:GO 游戏服务器。最近(过去几周)有些人出现了奇怪的延迟(稍微传送回来,你们中的一些人可能知道它是橡皮筋延迟)。在进行了一些扫描和检查后,我们确定它是一个网络配置文件,特别是丢包。主机要求双向(从和到 dedi 服务器)进行 tracert 测试,我们已经进行了一些测试(到 dedi),这些测试清楚地显示了某个跃点后的丢包,但是当我从专用服务器运行 tracert 时它显示没有丢包或任何奇怪的迹象。基本上,我已经在两个方向上运行了 tracert 测试,但是当我从我的网络或其他任何地方运行它时,它只显示数据包丢失。为什么会发生这种情况,我该怎么做才能向主机证明存在丢包?
Pingplotter tracert 测试(10 分钟,310 个样本) - rar 下载。来自德国 PC 的
tracert 测试(pastebin)。
注意:我目前正在从主机租用服务器,因此我无法提供设备型号/配置,但我可以通过 ssh 访问的信息除外。
一些评论:
您的 PingPlotter 结果确实表明 Hetzner 网络中存在问题,从core-backbone-100g-nbg.hetzner.de跃点开始,并继续通过路径的其余部分。无需深入分析数据包丢失跟踪的变幻莫测,只要说您的跟踪确实显示了一个合法问题就足够了。
从多个未关联和未连接的网络运行 PingPlotter,以表明问题不是仅来自单个网络的异常。您可以向 Hetzner 提供的显示问题的独立跟踪结果越多,他们就越有可能认真对待您并调查该问题。