我尝试将主电子邮件地址从一个邮箱移动到一个新邮箱。让我们打电话给旧地址：[email protected]
我将此帐户和 SMTP 地址重命名为 [email protected]，并将旧的“[email protected]”地址移至新邮箱。
新邮箱的名称为 [email protected]，现在别名为“[email protected]”。
从外部来源发送电子邮件时，电子邮件会出现在新邮箱中。从我们的组织内部从任何@company.com 地址发送时，即使我在“to：”字段中键入“[email protected]”，它似乎也会点击“[email protected]”。
谁能解释为什么？以及如何解决这个问题？当运行 Get-MessageTrackingLog 并将我自己的地址过滤为发件人时，我可以看到我的测试邮件，但“收件人”字段显示为“[email protected]”，即使我 100% 确定我输入“[email protected]”。
更改不到 24 小时。会不会是一些需要更新的内部地址列表？旧帐户的域用户名为 Department.old；以与主 SMTP 地址相同的方式。
这有很多原因。
第一个原因就像您猜到的那样，客户端上的地址簿已过期。
缓存模式下的 Outlook 使用 OAB。默认情况下，这仅在服务器上每 24 小时更新一次（您可以强制），然后 Outlook 每 24 小时或重新启动 Outlook 时自动下载一次，您无法更改。您可以强制下载，但没有中央方法可以做到这一点。因此，如果更改是最近发生的，它将不会在任何地方都存在。
第二个原因很简单，SMTP 地址没有在内部使用，除了用于解析邮箱。因此，发送到该地址的用户将继续使用旧邮箱。如果他们使用下拉列表而不是从 GAL 中进行选择，那么除了告诉用户选择新地址之外，您无能为力。
至于修复，这很难说，因为您没有概述更改的实际目标是什么（除了一时兴起将地址移动到新邮箱之外，还有更多内容）。一种解决方案可能是将旧邮箱转发到新邮箱，但这引发了关于为什么不简单地重命名旧邮箱的问题。
西蒙。