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Tim Long
Asked: 2009-05-13 07:45:17 +0800 CST

Windows 更新错误 0x80072EE2

  • 772

我使用 Windows Server Update Services 来管理我的 SBS 2003 R2 域的更新。我的客户在尝试扫描更新时收到错误代码 0x80072EE2。在典型的微软风格中，没有错误代码的文档。有人知道这意味着什么吗？这是来自失败客户端之一的 WindowsUpdate.log 文件的相关部分：

2009-05-12 16:11:29:416 1020 1450 设置 SelfUpdate 检查已完成。不需要自我更新。
2009-05-12 16:12:29:531 1020 1450 PT +++++++++++ PT：同步服务器更新 +++++++++++
2009-05-12 16:12:29:541 1020 1450 PT + ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}，服务器 URL = http://SBS:8530/ClientWebService/client.asmx
2009-05-12 16:12:31:827 1020 1450 PT 警告：缓存的 cookie 已过期或新的 PID 可用
2009-05-12 16:12:31:827 1020 1450 PT 初始化简单定位 cookie，clientId = 0efe255a-cb28-409f-9004-38dcd9790994，目标组 = ，DNS 名称 = copernicus.tigranetworks.local
2009-05-12 16:12:31:827 1020 1450 PT 服务器 URL = http://SBS:8530/SimpleAuthWebService/SimpleAuth.asmx
2009-05-12 16:13:35:288 1020 1450 其他警告：发送请求失败，hr = 80072ee2。使用的代理列表：使用的绕过列表：> 使用的身份验证方案：
2009-05-12 16:13:35:288 1020 1450 PT + 最后一个代理发送请求失败，hr = 0x80072EE2，HTTP 状态代码 = 0
2009-05-12 16:13:35:288 1020 1450 PT + 呼叫者提供代理 = 否
2009-05-12 16:13:35:288 1020 1450 PT + 使用的代理列表 = sbs:8080
2009-05-12 16:13:35:288 1020 1450 PT + 使用的旁路列表 =
2009-05-12 16:13:35:289 1020 1450 PT + 呼叫者提供的凭据 = 否
2009-05-12 16:13:35:289 1020 1450 PT + 模拟标志 = 0
2009-05-12 16:13:35:289 1020 1450 PT + 可能使用的授权方案 =
2009-05-12 16:13:35:289 1020 1450 PT 警告：GetCookie 失败，错误 = 0x80072EE2，soap 客户端错误 = 5，soap 错误代码 = 0，HTTP 状态代码 = 200
2009-05-12 16:13:35:289 1020 1450 PT 警告：PTError：0x80072ee2
2009-05-12 16:13:35:289 1020 1450 PT 警告：GetCookie_WithRecovery 失败：0x80072ee2
2009-05-12 16:13:35:289 1020 1450 PT 警告：RefreshCookie 失败：0x80072ee2
2009-05-12 16:13:35:289 1020 1450 PT 警告：RefreshPTState 失败：0x80072ee2
2009-05-12 16:13:35:289 1020 1450 PT 警告：更新同步：0x80072ee2
2009-05-12 16:13:35:289 1020 1450 PT 警告：SyncServerUpdatesInternal 失败：0x80072ee2
2009-05-12 16:13:35:289 1020 1450 代理 * 警告：同步失败，错误 = 0x80072EE2
2009-05-12 16:13:35:289 1020 1450 代理 * 警告：退出代码 = 0x80072EE2
2009-05-12 16:13:35:289 1020 1450 代理 *********
2009-05-12 16:13:35:289 1020 1450 代理 ** 结束 ** 代理：查找更新 [CallerId = AutomaticUpdates]
2009-05-12 16:13:35:289 1020 1450 代理 *************
2009-05-12 16:13:35:289 1020 1450 代理警告：WU 客户端失败搜索更新错误 0x80072ee2
2009-05-12 16:13:35:293 1020 1bd0 AU >>## RESUMED ## AU：搜索更新 [CallId = {529605DD-E2A8-469D-9DEB-38E777C6047C}]
2009-05-12 16:13:35:293 1020 1bd0 AU # 警告：搜索回调失败，结果 = 0x80072EE2
2009-05-12 16:13:35:293 1020 1bd0 AU # 警告：未能找到错误代码为 80072EE2 的更新
2009-05-12 16:13:35:293 1020 1bd0 AU #########
2009-05-12 16:13:35:293 1020 1bd0 AU ## END ## AU：搜索更新 [CallId = {529605DD-E2A8-469D-9DEB-38E777C6047C}]
2009-05-12 16:13:35:293 1020 1bd0 AU #############
2009-05-12 16:13:35:293 1020 1bd0 AU 成功为 AU 健康状态写入事件：0
2009-05-12 16:13:35:293 1020 1bd0 AU AU 将下一个检测超时设置为 2009-05-12 19:13:22
2009-05-12 16:13:35:293 1020 1bd0 AU 将 AU 计划安装时间设置为 2009-05-13 07:00:00
2009-05-12 16:13:35:293 1020 1bd0 AU 成功为 AU 健康状态写入事件：0
2009-05-12 16:13:35:294 1020 1bd0 AU 成功为 AU 健康状态写入事件：0
2009-05-12 16:13:40:290 1020 1450 报告报告事件：{8FD4EA60-BA78-42B3-9B92-1C7CDD217271} 2009-05-12 16:13:35:289+0100 1 148 101 {000000000-000 -0000-0000-000000000000} 0 80072ee2 自动更新失败软件同步 Windows 更新客户端未能检测到错误 0x80072ee2。
2009-05-12 16:13:40:348 1020 1450 报告 CWERReporter::HandleEvents - WER 报告上传已完成，状态为 0x8
2009-05-12 16:13:40:348 1020 1450 报告 WER 报告已发送：7.3.7100.0 0x80072ee2 00000000-0000-0000-0000-000000000000 扫描 101 托管
2009-05-12 16:13:40:348 1020 1450 报告 CWERReporter 完成事件处理。(00000000)
2009-05-12 16:18:26:964 1020 1450 PT 警告：缓存的 cookie 已过期或新的 PID 可用
2009-05-12 16:18:26:964 1020 1450 PT 初始化简单定位 cookie，clientId = 0efe255a-cb28-409f-9004-38dcd9790994，目标组 = ，DNS 名称 = copernicus.tigranetworks.local
2009-05-12 16:18:26:964 1020 1450 PT 服务器 URL = http://SBS:8530/SimpleAuthWebService/SimpleAuth.asmx
2009-05-12 16:18:27:111 1020 1450 报告使用缓存 cookie 上传 2 个事件，报告 URL = http://SBS:8530/ReportingWebService/ReportingWebService.asmx
2009-05-12 16:18:29:980 1020 1450 Report Reporter 成功上传 2 个事件。
windows-server-2003 windows-sbs-2003 automatic-updates wsus

4 个回答

  1. 此博客文章中提到了一篇 Microsoft 支持文章 (KB 836941)，它解决了此错误号：

    当您使用 Windows Update 或 Microsoft Update 安装更新时，您可能会遇到与连接相关的临时错误

    在大多数情况下，这些消息是临时或短暂的问题，由正在更新的计算机与 Windows 更新服务器之间的通信非常轻微的中断引起。这些问题通常是自愈的。因此，在您尝试本文中的故障排除方法之前，请退出 Windows Update 站点，等待 10 到 15 分钟，再次启动 Windows Update，然后检查更新。您还可以让 Windows 自动更新按通常的 24 小时周期安装更新。

    注意：即使未对网络设置进行任何更改，也可能出现这些错误。

    提议的决议：

    方法 A：验证 Internet 连接

    确保您可以成功访问其他网站。如果您无法成功访问其他网站，您的 Internet 连接可能无法正常工作，您可能需要联系您的 Internet 服务提供商寻求帮助。

    如果您可以成功访问其他网站，请继续使用方法 B。

    方法 B：确保 Windows 防火墙已开启，并暂时禁用第三方防火墙

    警告 此解决方法可能会使计算机或网络更容易受到恶意用户或病毒等恶意软件的攻击。我们不推荐此解决方法，但提供此信息以便您可以自行决定实施此解决方法。使用此解决方法需要您自担风险。

    方法C：暂时禁用第三方杀毒软件

    方法 D：禁用软件加速器程序

    方法 E：将 Windows Update 网站和 Microsoft Update 网站添加到受信任的站点列表

    方法 F：确保您已安装最新的后台智能传输服务 (BITS) 更新

    • 5
  2. Best Answer

    问题原来是 IIS 中缺少 SelftUpdate 虚拟目录。重新创建虚拟目录并将其指向适当的文件解决了该问题。

    • 2

  3. 我有一个 Windows 更新错误 0x80072EE2（这意味着 = ERROR_INTERNET_TIMEOUT）。我只是简单地在 ISP 服务器提供的 IPv4 属性中分配 dns 服务器，它就可以工作。- Allan（东芝技术支持）

    • 2

  4. Splattne 的答案应该被标记为正确的，但我要补充：

    • 确保 BITS 服务已启动，而不仅仅是更新

    这已经抓住了我几次。

    • 0

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