将 Microsoft Outlook 与 Exchange(不是仅在线模式)一起使用时,会出现在本地 PST 文件夹中的Sync Issues文件夹。从上面的链接我知道它为什么存在 - 但通常不需要这些信息(由于您不在网络上并且没有切换到离线模式而导致的同步问题)。
对于用户来说,除了空间消耗之外,还有一个名为问题的文件夹,旁边有一个很大的数字,这让他们感到担忧。所以我的问题是,什么是有效的管理方法?可以是服务器端(如设置)或客户端(如规则)。
如果您确实有特定于 Exchange 或 Outlook 版本的建议,请指明该版本。
如果您运行的是 Exchange 2007,请查看 Exchange 管理控制台中的托管文件夹策略设置。它至少可以让您管理自动删除那里出现的消息。至于文件夹本身,我不会碰它。当系统文件夹被弄乱时,Outlook 不喜欢它(虽然我没有尝试过这个)......
我会更关心导致同步问题发生的原因。正如 Trondh 所说,您可以使用托管文件夹策略来强制删除这些同步问题,但这不是一个非常可靠的选择。
有很多种不同的同步问题,但在带有 Exchange 2007 的 Outlook 2003 中,大多数都与证书有关。如果您没有以适当的方式安装适当的证书,那么您将收到与您的脱机通讯簿 (OAB) 相关的同步问题。您很可能会遇到 0x8004010F 错误。如果是这种情况,一个好的起点是: http: //msexchangeteam.com/archive/2007/04/19/437902.aspx,其他问题可能与您的 AV 设置等有关。没有关于哪种类型的更多信息您收到的同步错误中,很难为您指明正确的方向,但忽略同步错误并不是处理问题的最佳方式。
Outlook 不允许您删除这些文件夹,但可以使用 OWA 删除它们。但是,没有很好的方法可以使用脚本删除它们。也没有自动方法来清除它们的内容。最好的办法是培训您的用户,让他们了解这些文件夹的内容是您的故障排除工具,而不是他们需要担心的事情。
邮箱清理助手可让您从 HD 中删除冲突