我们的一位员工设置了他的 gmail 帐户以将电子邮件发送为[email protected],这很好,但是现在他已经离开了公司,我们已经禁用了他的公司帐户。
他仍然可以从他的 gmail 帐户发送电子邮件,这些电子邮件在收件人看来就像来自 ourcompany.com。有什么办法可以阻止这个吗?
我们的一位员工设置了他的 gmail 帐户以将电子邮件发送为[email protected],这很好,但是现在他已经离开了公司,我们已经禁用了他的公司帐户。
他仍然可以从他的 gmail 帐户发送电子邮件,这些电子邮件在收件人看来就像来自 ourcompany.com。有什么办法可以阻止这个吗?
不,那是不可能的。您可以在“发件人:”标题中使用您想要的任何内容,您可以要求谷歌将其从他的帐户中删除(您需要第一次在 gmail 中确认您的发件人地址)。但是没有什么能阻止他在他的桌面客户端中使用他的旧发件人地址。
您可以设置SPF记录来告诉使用它的远程邮件服务器它不是合法邮件。
只是联系那个人并要求他改变它是不可能的吗?
您需要找到某种方法来撤销他发送此类电子邮件所需的验证,这将是他所做的初始配置的一部分:
http://mail.google.com/support/bin/answer.py?hl=en&ctx=mail&answer=22370
至少,您需要让他从他的帐户中删除该选项,这可能意味着他无法重新验证它。如果您无法做到这一点,那么您可能不得不联系 Google。我确信这种情况经常发生。
当然,第一个问题是,这位前员工是否仍在使用您的公司电子邮件地址向人们发送电子邮件。如果他是,你也许可以追究他的责任,因为他不再受雇于你的公司。
您可能还想获得一些法律建议并向 Google 提出正式投诉,要求 Google 关闭此 GMail 帐户,因为他将其用于您的公司。现在,随着他的离开,该帐户也应该关闭,(或移交给您)否则客户可能会联系错误的人。要成功,法官必须批准这个请求,这将花费你一些。
我建议您不要让其他员工为您的公司使用他们的 GMail 帐户,除非他们愿意在离开公司后将这些帐户转移到公司。使用 GMail 应该不是问题,如果它用于您的公司或仅用于私人用途,则不是问题。但是,一旦将两者混合在一起,您的公司将需要执行特定的政策。
但是,如果这位前员工已经删除了他的帐户与您公司之间的链接并且表现良好,那么他保留他的帐户应该没有问题,您不应该为这种情况而烦恼。
我建议您制定使用与公司帐户相关联的 GMail 帐户的政策!告诉您的员工要么删除这些链接,要么在他们离开您的公司时愿意放弃他们的帐户。通过为您的公司使用 GMail,它实际上变成了公司资源,而不是私有资源。
只是涉及诉讼的相关费用往往很昂贵,并且无法保证成功。
当然,即使您从 GMail 的角度解决了这个问题,也没有什么可以阻止他在其他地方设置标准 POP3/SMTP 帐户并进入他的邮件程序选项并更改发送为地址。我的 ISP 仍然允许在他们的 SMTP 服务器和作为邮件客户端的 Thunderbird 上完全没有问题(尽管我确信即使 Outlook 也允许您更改发送地址)。
GMail 实际上为您提供了更多保护,因为他们确实在他们开始发送为之前验证您是否有权访问邮件帐户,原始邮件协议和 SMTP 中绝对没有任何东西可以阻止这种情况。
您可能需要考虑在您的公司邮件系统上创建一个过滤器,以防止添加帐户所需的来自 Gmail 的“验证”电子邮件发送给您的用户。这将阻止其他任何人将 Gmail 配置为从 @yourcompany.com 发送。
即使您删除“谷歌邮件作为帐户发送”的东西,电子邮件协议也不够安全,并且很容易伪造带有您想要的发件人地址的电子邮件。这就是为什么谷歌甚至不打扰,我猜这个功能。