我有两台 Windows 2003 服务器打印到同一台打印机(HP Laserjet 4250)。打印机的额定速度为每分钟 40 多页。当服务器 1 打印到它时,它以额定速度打印。但是,服务器 2 的打印速度要慢得多——大约每分钟 15 到 20 页。当我暂停打印机并在生成后检查假脱机文件时,服务器 2 上的假脱机文件是服务器 1 上假脱机文件大小的两倍。显然,我在两台服务器上使用相同的文档,并验证了两台服务器上的文档大小相同。
我将两台服务器上的打印驱动程序更新为相同版本,检查首选项以确保它们匹配,并将两台服务器上的选项设置为使用相同的打印处理器。但是,问题仍然存在。
什么可能导致假脱机文件在一台服务器上是另一台服务器上的两倍?
我知道您说您将它们设置为相同,但是由于它们的行为不同,并且您正在寻求帮助,因此我会假设某些事情被忽略了,所以如果我被冒犯了,请不要生气提及您已经检查过的内容:
您的问题不清楚的是两台服务器是否正在打印,或者客户端是否通过两台服务器的打印队列打印到打印机。如果从客户端打印,您应该记住,虽然服务器的配置可能相同,但您的客户端计算机上可能只有一个打印机连接的模糊设置,可能会覆盖服务器上设置的一个或多个默认选项。可以肯定的是,您可能想尝试在客户端计算机上执行以下操作:
如果直接从两台服务器打印,您可能还需要检查以确保执行打印的软件(例如 Word、Acrobat 等)的版本完全相同,并且两台服务器上的配置也完全相同。
我将从两台服务器计算机(HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-3,假设它们是 32 位驱动程序)导出与打印机相关的注册表项并比较这些部分与服务器之间的那些打印机有关。