我正在尝试将 DNS 域从第三方转移到我们公司的帐户。第三方使用 NameCheap.com，也称为 enom.com。
Namecheap 向第三方提供了一个授权代码（“EPP 代码”），我们使用它来开始转移过程。
我们得到的错误信息是：
我们无法从注册表中获取权威域信息。这通常意味着提供的域名或验证码不正确。
更多信息：
- DNS 域已解锁。
whois显示它已解锁并且已经解锁了几天。 - 我们尝试了复制和粘贴以及手动输入 EPP 代码。
- 我给我的注册商打了两次电话，他们说他们无能为力。错误消息是错误消息。他们建议让 NameCheap 重新生成 EPP 代码。
- 第三方在 NameCheap 电话上花费了一些时间，并被告知 EPP 代码无法重新生成，如果我们等待几周，它可能会定期更改，他们无法/不会提供详细信息关于。（不确定我是否更担心他们无法重新生成代码，或者它会不时神奇地重新生成。）
我们应该做什么？
诀窍是 EPP 代码可能包含您可能不想复制的其他字符。查看原始网页（获取屏幕截图）并准确输入您看到的内容。
我们要求第三方发送 EPP 代码的屏幕截图。事实证明，尽管代码看起来像 15 位十六进制代码，但实际上末尾有一个句点。句点是 EPP 代码的一部分。也就是说，
1a2b3c4d5e6f789当代码实际为1a2b3c4d5e6f789.（总共 16 位）时，我们一直在输入 [注意：这不是实际的 EPP 代码。]这个小事实不在他们的支持页面上。
我知道注册商希望让失去客户变得困难（实际上我并没有......对于公司而言，最好的“广告”之一是他们有信心让客户轻松切换到一个竞争对手），但这是相当低的。真是一群黄鼠狼。