大约 15 分钟后,Norton Ghost 14 备份失败并出现错误 EBAB03F1:指定的网络名称不再可用。
源计算机是运行 Windows XP SP3 的 P4 笔记本电脑。目标计算机是运行 Windows Vista Ultimate 64 位的 Core2 Quad 桌面。
在源计算机上禁用 Norton 360 或在目标计算机上禁用 Norton Antivirus 2008 无济于事。
在 Norton Ghost 启动后但在失败之前,事件查看器始终显示相同的两个 VSS 相关错误。启动或停止 VSS 服务没有区别。VSS 错误不会出现在事件日志的其他位置,只有在 Ghost 启动之后。
但是,MSS 事件消息很常见,出现在整个日志中,它们可能与问题无关。
这是 Norton Ghost 错误显示...
- 存在错误。 --无法写入文件。 ---错误EBAB03F1:指定的网络名称不再可用。 ---无法设置文件大小。 ----错误EBAB03F1:指定的网络名称不再可用。 ----无法写入文件。 -----错误EBAB03F1:指定的网络名称不再可用。 -----无法设置文件大小。 ------错误EBAB03F1:指定的网络名称不再可用。 这是源计算机事件,最终错误 顶部和底部的“幽灵开始”消息: ===== 事件类型:错误 事件来源:诺顿幽灵 事件类别:高优先级 事件编号:100 日期:2009 年 11 月 9 日 时间:上午 9:40:26 用户:不适用 电脑:PAVILION2 描述: 错误 EC8F17B7:无法为作业创建恢复点: (C:\) (3) 的驱动器备份。 错误 E7D1001F:无法写入文件。 错误 EBAB03F1:指定的网络名称不再可用。 错误 E7D10046:无法设置文件大小。 错误 EBAB03F1:指定的网络名称不再可用。 错误 E7D1001F:无法写入文件。 错误 EBAB03F1:指定的网络名称不再可用。 错误 E7D10046:无法设置文件大小。 错误 EBAB03F1:指定的网络名称不再可用。 详细信息:0xEBAB0005 资料来源:诺顿幽灵 ===== 事件类型:信息 事件源:MSSQL$SQLEXPRESS 事件类别:服务器 事件编号:3421 日期:2009 年 11 月 9 日 时间:上午 9:34:06 用户:NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE 电脑:PAVILION2 描述: 数据库 ReportServer$SQLEXPRESSTempDB 的恢复已完成 (数据库 ID 6)在 1 秒内(分析 205 毫秒,重做 0 毫秒, 撤消 376 毫秒。)这只是一条信息性消息。没有用户 需要采取行动。 有关详细信息,请参阅帮助和支持中心,网址为 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp。 数据: 0000: 5d 0d 00 00 0a 00 00 00 ]....... 0008: 15 00 00 00 50 00 41 00 ....PA 0010: 56 00 49 00 4c 00 49 00 维利 0018: 4f 00 4e 00 32 00 5c 00 ON2.\. 0020: 53 00 51 00 4c 00 45 00 SQLE 0028: 58 00 50 00 52 00 45 00 XPRE 0030: 53 00 53 00 00 00 18 00 SS.... 0038: 00 00 52 00 65 00 70 00 ..代表 0040: 6f 00 72 00 74 00 53 00 0048:65 00 72 00 76 00 65 00 0050: 72 00 24 00 53 00 51 00 r.$.SQ 0058: 4c 00 45 00 58 00 50 00 0060: 52 00 45 00 53 00 53 00 0068: 00 00 .. ===== 事件类型:信息 事件源:MSSQL$SQLEXPRESS 事件类别:服务器 事件编号:17137 日期:2009 年 11 月 9 日 时间:上午 9:34:02 用户:NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE 电脑:PAVILION2 描述: 启动数据库“ReportServer$SQLEXPRESSTempDB”。 有关详细信息,请参阅帮助和支持中心,网址为 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp。 数据: 0000: f1 42 00 00 0a 00 00 00 ñB...... 0008: 15 00 00 00 50 00 41 00 ....PA 0010: 56 00 49 00 4c 00 49 00 维利 0018: 4f 00 4e 00 32 00 5c 00 ON2.\. 0020: 53 00 51 00 4c 00 45 00 SQLE 0028: 58 00 50 00 52 00 45 00 XPRE 0030: 53 00 53 00 00 00 18 00 SS.... 0038: 00 00 52 00 65 00 70 00 ..代表 0040: 6f 00 72 00 74 00 53 00 0048:65 00 72 00 76 00 65 00 0050: 72 00 24 00 53 00 51 00 r.$.SQ 0058: 4c 00 45 00 58 00 50 00 0060: 52 00 45 00 53 00 53 00 0068: 00 00 .. ===== 事件类型:错误 事件来源:VSS 事件类别:无 事件编号:5013 日期:2009 年 11 月 9 日 时间:上午 9 点 28 分 32 秒 用户:不适用 电脑:PAVILION2 描述: 卷影复制服务错误:卷影复制编写器 ContentIndexingService 调用例程 RegQueryValueExW 失败,状态为 0x80070002(转换为 0x800423f4)。 有关详细信息,请参阅帮助和支持中心,网址为 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp。 数据: 0000: 57 53 48 43 4f 4d 4e 43 WSHCOMNC 0008: 32 32 39 32 00 00 00 00 2292.... 0010: 57 53 48 43 49 43 00 00 WSHCIC.. 0018: 32 38 37 00 00 00 00 00 287 ..... ===== 事件类型:错误 事件来源:VSS 事件类别:无 事件编号:5013 日期:2009 年 11 月 9 日 时间:上午 9 点 28 分 32 秒 用户:不适用 电脑:PAVILION2 描述: 卷影复制服务错误:卷影复制编写器 ContentIndexingService 调用例程 RegQueryValueExW 状态失败 0x80070002(转换为 0x800423f4)。 有关详细信息,请参阅帮助和支持中心 在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp。 数据: 0000: 57 53 48 43 4f 4d 4e 43 WSHCOMNC 0008: 32 32 39 32 00 00 00 00 2292.... 0010: 57 53 48 43 49 43 00 00 WSHCIC.. 0018: 32 38 37 00 00 00 00 00 287 ..... ===== 事件类型:错误 事件来源:VSS 事件类别:无 事件编号:12302 日期:2009 年 11 月 9 日 时间:上午 9 点 28 分 32 秒 用户:不适用 电脑:PAVILION2 描述: 卷影复制服务错误:内部 在尝试联系时检测到不一致 卷影复制服务编写者。请查看 事件服务和卷影复制 服务运行正常。 有关详细信息,请参阅帮助和支持中心 在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp。 数据: 0000: 42 55 45 43 58 4d 4c 43 BUECXMLC 0008: 33 36 33 37 00 00 00 00 3637.... 0010: 42 55 45 43 58 4d 4c 43 BUECXMLC 0018: 33 36 30 37 00 00 00 00 3607.... ===== 事件类型:信息 事件来源:诺顿幽灵 事件类别:高优先级 事件编号:100 日期:2009 年 11 月 9 日 时间:上午 9 点 27 分 57 秒 用户:不适用 电脑:PAVILION2 描述: 信息 6C8F1F63:基于驱动器的备份作业, (C:\) (3) 的驱动器备份已手动启动。 细节: 资料来源:诺顿幽灵
如果您在 Windows 下运行 Ghost 并在一台相当低规格的机器上运行,那么问题很可能是系统无法应对所发生的一切。这可能会导致内部进程延迟,从而导致网络超时问题,从而导致明显的连接丢失。鬼对这种事情是相当不能容忍的。可以尝试两件事。
如果后者正常工作,则表明 Ghost 在正常启动下运行时系统负载过多。
这并不是问题的真正答案,但它是问题的解决方案:从使用网络驱动器作为 Norton Ghost 14 备份的目标切换,并使用本地连接的 USB 2 外部驱动器... 100%几天内可靠,速度是通过 100Mb TCP/IP LAN 备份的两倍多。
换句话说,我已经放弃修复 EBAB03F1 症状 :)
另一个注意事项:另一台使用 Norton Ghost 版本 9 的计算机在通过同一 100Mb TCP/IP LAN 备份到同一目标计算机上的同一驱动器时从未遇到任何问题。EBAB03F1问题可能是版本10引入的……那是问题计算机上最初使用的版本,也是升级到版本14的原因。
无论如何,USB驱动器有优点和缺点。一个优势是价格:快速下降,为每个工作站添加 USB 外部驱动器以进行备份是一种可行的选择。本地打印机,本地备份,有时简单的蛮力解决方案是最好的解决方案。
刚刚发现了这个问题,并意识到我参加聚会有点晚了。
无论如何... 15 分钟后工作站操作系统上的映射驱动器网络断开连接表明服务器服务认为连接处于空闲状态,并且正在断开连接。
要解决此问题,请在命令行中输入:
网络配置服务器 /autodisconnect:-1
您是否在 Windows 中运行 Ghost 会话?还是您使用启动盘创建映像?还有一种可能是源磁盘上的卷影副本已损坏,Ghost 会阻塞它们。我通常会比较幸运地从启动盘创建映像——也许可以试试?