主页 / server / 问题 / 614075
Accepted
Oliver Salzburg
Asked: 2014-07-21 22:32:27 +0800 CST

为什么我们的服务器上只有 16 GB 的内存可用？

  • 772

我们最近将Windows Storage Server 2008 R2 Standard上的 RAM 升级到了 32 GB。

当我打开系统面板时，它显示Installed memory: 32.0 GB (16.0 GB usable)。这是为什么？

我一直在尝试挖掘表明这是操作系统版本限制的文档，但我做得不够。查看Wikipedia 上的版本比较显示没有 16 GB 的版本，但未列出 Storage Server，并且Windows 和 Windows Server Releases 的内存限制未列出 Storage Serer 2008 R2。

此后，我在标题为Windows Storage Server 2008 R2 的博文中发现了一个信息图，现已推出！，表示限制为 32 GB。

正如@Nico 所建议的，打开 perfmon 显示 16 GB 的内存是“为硬件保留的”。

服务器的主板是Intel S3420GPLX和Intel Xeon SP X3430，两者都应该支持 32 GB 内存。

安装的 RAM 模块为 4 x 8 GB Hynix HMT31GR7CFR8A-H9 RDIMM。

支持建议我们对主板进行固件升级。我们执行了固件升级，但对问题没有影响

windows-server-2008-r2

6 个回答

  1. 高端服务器具有配对内存模块的选项，例如用于硬盘的 RAID 阵列。您必须为此查看 BIOS 选项。

    • 10

  2. 你看到这个链接了吗？

    运行 aPerfom /res会显示这个“错误”。因为丢失的 RAM 可能是硬件保留的。

    另外，看看这个微软的知识库：http: //support.microsoft.com/kb/978610

    （对不起，由于声誉，我无法添加任何评论）

    • 4

  3. 了解 RAM 的确切配置会很有用。即 dimm 的数量，无论它们都是 udimm（无缓冲）还是 rdimm（已注册）。您不能在板上混合使用 udimms 和 rdimms，如果您使用的是 udimms，则只能使用 4/6 的 dimm，并且最多只能使用 16GB 的 RAM - 这听起来可能是您的问题的原因。

    参考 - https://communities.intel.com/thread/21622

    看起来，为了让 32GB 的 RAM 在板上工作，您需要一个非常具体的配置。

    • 4

  4. 许多服务器的每个处理器都有单独的 RAM，因此如果您只有 1 个处理器，那么您必须 1) 安装第二个处理器或 2) 将 RAM 安装在正确的内存通道中。

    （你有什么硬件服务器？）

    更新：

    手册说： x8 ECC RDIMM (2 Gb DRAM) 最大 32 GB 和 x8 ECC UDIMM (2 Gb DRAM) 最大 16 GB

    据我所知，您所说的型号是 RDIMM，但它们似乎没有出现在此处的 RAM 模块批准列表中， 但不确定这是否有任何影响......看起来它是 BIOS 或 Windows 的东西然后。

    • 2
  5. Best Answer

    在 BIOS 中，有 2 个模块被标记为“失败”。

    支持建议我们单独测试每个模块。现场技术人员测试了不同的配置，然后将所有模块按原样放回原样，现在完整的 32 GB 可用。

    不知道该怎么做。

    • 2

  6. 我同意已经列出的一些答案，特别是镜像模式 RAM。

    此外，根据英特尔官方网站，主板芯片组不支持您的特定内存。

    我要做的第一件事是退回 RAM 并获得供应商支持的认证模块。

    然后检查是否需要在存储库的每一侧匹配内存，即每侧正确插槽中的两个模块。BIOS 也很有可能已经过时。

    • 1

相关问题