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主页 / server / 问题 / 60960
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shaiss
shaiss
Asked: 2009-09-01 14:38:33 +0800 CST2009-09-01 14:38:33 +0800 CST 2009-09-01 14:38:33 +0800 CST

从客户端诊断错误 500

  • 772

有什么方法可以从客户端诊断错误 500?

我在我们服务器上的文件夹中收到错误 500。它正在运行 PrestaShop,直到几分钟前都运行良好。我已经要求我们的托管公司进行调查。

直到他们这样做,有没有办法从我的角度进行诊断?

html 500-error 500
  • 3 3 个回答
  • 1228 Views

3 个回答

  • Voted
  1. GAThrawn
    2009-09-01T14:44:47+08:002009-09-01T14:44:47+08:00

    它只是说错误 500,还是比错误页面上的更多(如果它触发了 Internet Explorer 的默认错误页面之一,则滚动到页面底部和/或单击以查看更多信息,或使用另一个网页浏览器)?

    您有权访问服务器的日志文件吗?

    根据操作系统、Web 服务器和编写应用程序的语言,一些有用的信息(至少可能会模糊地为您指明正确的方向)很有可能在其中一个日志文件中。

    • 1
  2. Best Answer
    shaiss
    2009-09-01T15:15:20+08:002009-09-01T15:15:20+08:00

    事实证明,GAThrawn 是在正确的轨道上。我重命名了我们的客户 500 错误页面,然后不久之后 403 开始​​出现。我与我们的托管公司Arvixe进行了仔细检查,并且确实在该文件夹的权限中出现了一些问题。

    • 1
  3. Ben Short
    2009-09-01T14:44:44+08:002009-09-01T14:44:44+08:00

    除非您的主机在其 500 错误消息上具有某种形式的调试输出,否则恐怕几乎无法诊断。如您所知,500 消息是由服务器生成的页面返回的,通常在标题和内容中几乎没有什么可参考的,:(

    • 0

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