安全、用户访问、登录和报告。您如何在心理上调整安全管理的负面影响？

不要粗鲁，但要忍气吞声。您的 IT 经理，您的部分工作是在管理层认为有必要时窥探员工在做什么。如果你不适合这份工作，那么它可能不是适合你的工作。

而且我敢肯定，这会让这里的一些人在一段时间内相当不受欢迎。

我不是 IT 经理，但通常是他们要求进行发现的人。以下是我的处理方式。

• 我为组织工作。
• 该组织有权保护自己。我们不仅在谈论知识产权，还包括潜在的诉讼。
• 员工被适当地告知他们能做什么和不能做什么。他们签署了一份文件，表明他们了解这些事情。如果他们没有阅读那份文件，那不是我能控制的。
• 为了保护自己，有时组织必须进行调查。
• 必须有人进行这项调查。
• 它需要正确地完成。
• 这需要一个正直的人来完成。
• 我相信我符合这些资格。
• 如果组织发现某些事情不合规，不采取行动可能会给组织带来麻烦。例如，如果组织知道一名员工正在访问色情内容并且没有采取任何措施......
• 如果该组织拒绝采取行动，遭到破坏，支付巨额罚款，我可能最终会失业。
• 我想继续工作。因此，正确地完成工作符合我的最大利益。
• 如果在任何时候组织要求我做一些我认为不道德或非法的事情，我可以选择离开。如有违法行为，我有责任举报。

这就是它的含义。如果您对工作感到不舒服，则需要走开。否则，请尽可能做好工作，以最大的诚信处理它，并确保组织收到保护自己所需的信息或服务（只要它符合道德且不违法）。

你不能让你的感情参与其中。人们总是可以对想要信息的人提出异议，但归根结底，在公司时间在公司计算机上所做的任何事情......都是公司信息。

你的工作是照料你雇主的系统。法律确实因国家/地区而异，但在美国，雇主购买的任何计算机设备都是他们的财产，可以按照他们认为合适的方式使用。这并不是一个很好的看待事物的方式，但事实就是如此。话虽如此...

你的名誉和正直是打开天国的钥匙。 所以你在这里，不得不处理一些对任何员工来说几乎没有品味的事情，但你应该继续处理你的声誉和正直完好无损的事情。因为当您保护雇主的所有商业秘密、流程、知识、通信，甚至银行余额时，诚信是您能够解决这些问题的原因。

至于处理它不愉快的一面……是的，它确实困扰了很多人。诀窍是记住您管理的是雇主的机器，而不是您的机器。您受托保护和管理他们的系统，虽然您付出了自己的血汗和泪水来使它们可行，但归根结底，它仍然是您雇主的设备。

另一种看待它的方式 - 这是一个管理问题。你的工作是为公司提供服务，而不是管理员工。如果管理层只想执行规则而不是提醒员工注意规则，那是他们的选择——尽管（诚然）这会损害公司和员工的士气。

我不得不这样做一段时间。希望我能重播那段时间收到的一些有趣的（匿名的）语音邮件。可以肯定的是，它糟透了。我最不想做的就是保姆。

从狂热的日间交易者到梦幻足球迷，再到 RAS 用户拨入浏览色情内容，再到内部桌面用户（叹息）浏览儿童色情内容（过滤前的日子），我都有。主要是我不认识的人，但每隔一段时间我就会遇到我现在遇到的人，这是最糟糕的部分。

正如 Denny 所说，您是 IT 经理。这部分工作很糟糕。没有办法绕过它。公司必须保护自己、资源和声誉，因此会要求报告。对不起，但这只是生活中的事实，与任何其他形式的警务没有什么不同。你会遇到愚蠢的人，这是不可避免的。如果你让愚蠢压倒你，那么你在这个职位上的任期就会很短。

主动说明，您是 IT 经理。尝试帮助解决问题，而不是让自己被问题拖累。开始，或者，更有希望在 IT 领域的这一点上，继续开展“事情被监控”的宣传活动！告诉您公司的员工正在监控什么、记录什么，并与 HR 一起制定标准。将这些信息清楚地传达给新员工入职培训和新员工信息包。

我希望上帝能让人们明白他们正在被监视。美国企业不是一个公社......

既然你得到了报酬，那有什么问题？因为他们是有偿工作的，而不是浏览色情内容或在信使上闲聊

这只是一份工作:)

这可能是一个真正存在利益冲突的领域。很多人都说“这是你的工作，把它搞砸”——但我觉得你完全有权质疑你每天所做的事情。

事实上，我个人认为，质疑你所做的事情的行为会让你成为一个更好的人。事情的简单事实是，当谈到你的道德时，没有正确或错误的答案。

我唯一能建议的就是和你信任的人谈谈你的情况。当我在工作中遇到道德问题时，我会和我的牧师或父亲交谈。在这些情况下，他们俩的生活经验都比我多得多。如果你有一个牧师、拉比、大师、妻子、女朋友、男朋友、bff，任何认识你的人，我强烈建议你和他们谈谈。

事实可能是，如果你不能以这些方式舒适地使用你的权力，那么也许丹尼先生是正确的——这不适合你。我差点离开工作岗位，因为我觉得我被要求做的事情虽然合法，但却违背了我的个人信念。

归根结底，你唯一要为自己负责的人就是你自己。

许多公司需要从法律角度（和生产力角度）做这些事情，所以这没有错。如果它是工作档案的一部分，那么做它或为它感到不安并没有什么不好。不要让自己因为自己做对了而感到内疚。

我在公司工作过，很多员工每天早上的第一个小时都在处理他们的个人电子邮件，阅读新闻或挖掘新闻。老实说，这对公司也不公平，因为大多数人在上班时都是最新鲜的，并且可以在最初的几个小时内完成大量工作。

我建议，与其为此感到难过，不如在午餐或咖啡休息时间与你的同事和员工直言不讳，按照管理层的指示去做。这是你工作职责的一部分。这将帮助员工了解监控并减少对公司资源的错误使用，并提高生产力。也许管理层会通过某人了解您的态度，并对您感到满意！

但无论如何不要为此感到内疚或难过。

我知道你来自哪里，但我不得不说你的内疚感是错误的。我对这个问题的看法很简单。

1-我有我的工作，用户有他们的工作。有时警务职责是令人反感的，但它们只是因为用户的违规行为才需要。我认识到这些职责（有时）会让我变得不受欢迎。

2- 对用户的任何负面影响都不是因为监控或报告。后果的发生是因为用户违反了法律、政策或常识。

3- 我对自己和公司有责任以正直和尽我所能的方式完成我的工作。如果我这样做，我可以在晚上睡觉。

4、我上班不是为了交朋友。事实上，正是因为这个原因，我保持了一些超然。

我也曾多次这样做（直至并包括将工作人员的电脑交给警察进行法医分析），唯一的方法是在情感上与这种情况保持距离。这是你要么学会做，要么不做的事情。

虽然这并没有让它变得更愉快，但最重要的是，规则的存在是有原因的，一个人的行为很可能最终会损害其他人的服务可用性——即使它像吸吮一样轻微通过 Youtube 会话增加您的所有带宽。