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Richard Slater
Asked: 2009-08-27 06:15:47 +0800 CST

WSUS 不会在新工作站上更新或安装更新

  • 772

更新：不幸的是我永远无法解决这个问题，我相当有信心在安装它或移植计算机和授权时犯了一些错误。经过几次重新安装后，我最终使用 SSL 将其安装在默认网站上并重新授权了所有补丁，幸运的是这并没有太痛苦，而且它似乎修复了一些其他没有安装的恼人补丁.

我最近将 WSUS 从一台服务器移到了新服务器（磁盘空间要求）。不幸的是，连接到服务器的新客户端 (XP SP2) 似乎存在通信问题。组策略已更新，旧客户端正在使用新服务器，至少它们显示在新服务器控制台中并提供更新。

我可以使用 Internet Explorer 导航到每个：

http://update.cncs.co.uk/selfupdate/wuident.cab
https://update.cncs.co.uk:8531/selfupdate/wuident.cab
http://update.cncs.co.uk:8530/selfupdate/wuident.cab

事件日志中没有相关错误，我无法使用 WsusDebugTool，因为它是 W2K3 x64 服务器，但如果有人能指出我的替代方案，我将不胜感激。

我尝试了以下步骤：

  • 重置 WSUS 客户端（本文底部的步骤）。
  • 清除代理配置 (proxycfg -d)。
  • 检查 WUAU 注册表项 (HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate)。
  • 删除注册表项，然后重置 WSUS 客户端。
  • 手动安装 XP SP3 和 .NET 2.0。

谢谢。

WindowsUpdate.log

2009-08-27 12:44:20+0100 448 680 wuauserv 的 ChangeServiceConfig 成功
2009-08-27 12:44:44+0100 1012 420 服务主要开始
2009-08-27 12:44:44+0100 1012 420 使用 BatchFlushAge = 31134。
2009-08-27 12:44:44+0100 1012 420 使用 SamplingValue = 446。
2009-08-27 12:44:44+0100 1012 420 成功加载事件命名空间字典。
2009-08-27 12:44:44+0100 1012 420 成功加载客户端事件命名空间描述符。
2009-08-27 12:44:44+0100 1012 420 成功初始化本地事件记录器。事件将记录在 C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log。
2009-08-27 12:44:44+0100 1012 420 成功初始化 NT 事件记录器。
2009-08-27 12:44:44+0100 1012 420 成功初始化事件上传器 0。
2009-08-27 12:44:44+0100 1012 420 成功初始化事件上传器 1。
2009-08-27 12:44:44+0100 1012 420 WU 客户端与版本 5.4.3790.5512 成功初始化
2009-08-27 12:44:44+0100 1012 420 服务状态现在是 SERVICE_RUNNING
2009-08-27 12:44:44+0100 1012 554 无法在 C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\EventCache\{105317BC-5119-4124-91D1-D9151F30194C}.bin 中打开事件缓存文件以读取 hr = 80070002。
2009-08-27 12:44:44+0100 1012 554 尝试删除 C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\EventCache\{105317BC-5119-4124-91D1-D9151F30194C}.bin 中的事件缓存文件，但找不到该文件. 小时 = 80070002。
2009-08-27 12:45:01+0100 2040 59c 试图使 proc 数据存储区处于活动状态
2009-08-27 12:45:03+0100 2040 59c 服务 3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7 添加
2009-08-27 12:45:03+0100 2040 59c 服务 9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77 添加
2009-08-27 12:45:03+0100 2040 59c 数据存储成功创建
2009-08-27 12:45:03+0100 2040 59c Out of proc 数据存储现在处于活动状态
2009-08-27 12:45:03+0100 1012 280 客户端呼叫记录器完成延迟初始化
2009-08-27 12:45:03+0100 1012 280 将 AU 计划安装时间设置为 2009-08-27 14:00:00
2009-08-27 12:45:03+0100 1012 280 AU 完成延迟初始化
2009-08-27 12:45:03+0100 1012 280 通过 DetectNow api 触发 AU 检测
2009-08-27 12:45:03+0100 1012 420 AU 收到事件 1
2009-08-27 12:45:03+0100 1012 420 WU 客户端成功 CClientCallRecorder::BeginFindUpdates 从 AutomaticUpdates 调用 ID {D787A8BB-40D5-4B6B-B9F4-BB2ABBDD11CF}
2009-08-27 12:45:03+0100 1012 6ac WU 客户端执行搜索调用类型的调用 {D787A8BB-40D5-4B6B-B9F4-BB2ABBDD11CF}
2009-08-27 12:45:04+0100 1012 6ac 发送失败，hr = 80072efd。
2009-08-27 12:45:04+0100 1012 6ac SendRequest 失败，hr = 80072efd。使用的代理列表：使用的绕过列表：
2009-08-27 12:45:05+0100 1012 6ac 发送失败，hr = 80072efd。
2009-08-27 12:45:05+0100 1012 6ac SendRequest 失败，hr = 80072efd。使用的代理列表：使用的绕过列表：
2009-08-27 12:45:06+0100 1012 6ac 发送失败，hr = 80072efd。
2009-08-27 12:45:06+0100 1012 6ac SendRequest 失败，hr = 80072efd。使用的代理列表：使用的绕过列表：
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac 发送失败，hr = 80072efd。
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac SendRequest 失败，hr = 80072efd。使用的代理列表：使用的绕过列表：
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac 下载文件内部 https://update.cncs.co.uk:8531/SelfUpdate/wuident.cab 失败：错误 0x80072efd
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac IsUpdateRequired 失败，错误 0x80072efd
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac 操作系统版本 = 5.1.2600.3.0.65792
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac 电脑品牌 = 惠普
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac 电脑型号 = HP Compaq dx2450 微型立式电脑
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac Bios 修订版 = 5.19
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac Bios 名称 = Phoenix - AwardBIOS v6.00PG
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac Bios 发布日期 = 2008-11-03T00:00:00
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac 区域 ID = 1033
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac ClientVersion: iuengine.dll = 5.4.3790.5512
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac 客户端版本：wuapi.dll = 5.4.3790.5512
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac 客户端版本：wuauclt.exe = 5.4.3790.5512
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac 客户端版本：wuauclt1.exe = 5.4.3790.5512
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac ClientVersion: wuaucpl.cpl = 5.4.3790.5512
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac 客户端版本：wuaueng.dll = 5.4.3790.5512
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac 客户端版本：wuaueng1.dll = 5.4.3790.5512
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac 客户端版本：wuauserv.dll = 5.4.3790.5512
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac ClientVersion: wucltui.dll = 5.4.3790.5512
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac PT：使用 serverID {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac PT：使用服务器 URL https://update.cncs.co.uk:8531/ClientWebService/client.asmx
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac PT：在服务器上调用 GetConfig
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac 添加标头接受编码：xpress 成功
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac DetectCompressionType 返回类型 1，hr=0x0
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac PT：使用服务器 URL https://update.cncs.co.uk:8531/SimpleAuthWebService/SimpleAuth.asmx
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac DetectCompressionType 返回类型 0，hr=0x1
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac 添加标头接受编码：xpress 成功
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac DetectCompressionType 返回类型 1，hr=0x0
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac 添加标头接受编码：xpress 成功
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac DetectCompressionType 返回类型 1，hr=0x0
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac 添加标头接受编码：xpress 成功
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac DetectCompressionType 返回类型 1，hr=0x0
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac 添加标头接受编码：xpress 成功
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac DetectCompressionType 返回类型 1，hr=0x0
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac 解析失败：错误 0x80070057
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac 解析失败，出现 0x80070057

2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac 更新同步：0x80070057
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac WU 客户端失败搜索更新错误 0x80070057
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac 搜索回调失败，hr 为 0x80070057
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac 将下一个 AU 检测超时设置为 2009-08-27 16:45:07
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac 将 AU 计划安装时间设置为 2009-08-27 14:00:00
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac WU 客户端回调搜索调用 AutomaticUpdates 代码调用失败和错误 0x80070057
2009-08-27 12:45:07+0100 1012 6ac WU 客户端完成并删除了呼叫 {D787A8BB-40D5-4B6B-B9F4-BB2ABBDD11CF}
2009-08-27 12:45:12+0100 1012 6ac 报告事件：{6AA7A975-DA29-4299-AE53-ADDCC46606C8} 17 2009-08-27 12:45:07+0100 1 148 101 {D67661EB-2423-451 -BF5D-13199E37DF28} 0 80072efd SelfUpdate 失败软件同步错误：代理检测失败，原因：0x80072efd
2009-08-27 12:45:12+0100 1012 6ac 报告事件：{3AB34C95-17CD-4010-A9A5-D5865E4525E5} 18 2009-08-27 12:45:07+0100 1 148 101 {000000000-000- -0000-000000000000} 0 80070057 AutomaticUpdates Failure Software Synchronization Error: Agent failed detection with reason: 0x80070057
2009-08-27 12:45:12+0100 1012 6ac 重新打开位于 C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\EventCache\{105317BC-5119-4124-91D1-D9151F30194C}.bin 的现有事件缓存文件进行写入。
2009-08-27 12:45:12+0100 1012 6ac 重新打开 C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\EventCache\{256805A3-A1CC-421B-857B-CD029A389CBA}.bin 中的现有事件缓存文件进行写入。
2009-08-27 12:45:29+0100 1012 420 开始延迟初始化 WU 客户端
2009-08-27 12:47:11+0100 1012 554 成功打开 C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\EventCache\{105317BC-5119-4124-91D1-D9151F30194C}.bin 中的事件缓存文件进行读取。
2009-08-27 12:47:11+0100 1012 554 PT：使用服务器 ID {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}
2009-08-27 12:47:11+0100 1012 554 PT：使用服务器 URL https://update.cncs.co.uk:8531/ClientWebService/client.asmx
2009-08-27 12:47:11+0100 1012 554 PT：在服务器上调用 GetConfig
2009-08-27 12:47:11+0100 1012 554 为接受编码添加标头：xpress 成功
2009-08-27 12:47:11+0100 1012 554 DetectCompressionType 返回类型 1，hr=0x0
2009-08-27 12:47:11+0100 1012 554 PT：使用服务器 URL https://update.cncs.co.uk:8531/SimpleAuthWebService/SimpleAuth.asmx
2009-08-27 12:47:11+0100 1012 554 DetectCompressionType 返回类型 0，hr=0x1
2009-08-27 12:47:11+0100 1012 554 为接受编码添加标头：xpress 成功
2009-08-27 12:47:11+0100 1012 554 DetectCompressionType 返回类型 1，hr=0x0
2009-08-27 12:47:11+0100 1012 554 为接受编码添加标头：xpress 成功
2009-08-27 12:47:11+0100 1012 554 DetectCompressionType 返回类型 1，hr=0x0
2009-08-27 12:47:11+0100 1012 554 PT：使用服务器 ID {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}
2009-08-27 12:47:11+0100 1012 554 获取缓存 url 失败，hr = 80248008。
2009-08-27 12:47:11+0100 1012 554 未能上传事件，hr = 80248008。

客户端诊断程序

WSUS 客户端诊断工具

检查机器状态
        检查管理员权限以运行 tool 。. . . . . . . . 经过
        自动更新服务正在运行。. . . . . . . . . 经过
        后台智能传输服务未运行。经过
        Wuaueng.dll 版本 5.4.3790.2180 。. . . . . . . . . . 经过
                这个版本是SUS 1.0

检查 AU 设置
        AU 选项是 4：计划安装。. . . . . . . . . . 经过
                选项来自策略设置

检查代理配置
        检查 winhttp 本地机器代理设置。. . 经过
                Winhttp本机访问类型
                        
                Winhttp 本地机器代理。. . . . . . . . . 没有任何
                Winhttp本机ProxyBypass。. . . . . . 没有任何
        检查用户 IE 代理设置。. . . . . . . . . . . 经过
                用户 IE 代理
                http=
                用户 IE ProxyByPass
                www.cncs.co.uk;intranet.cncs.co.uk;intranet;*.cncs.co.uk;*.brigh
ton-hove.gov.uk;*.brighton-hove.sch.uk;10.60.*;
                用户 IE AutoConfig URL 代理。. . . . . . . . 没有任何
                用户 IE 自动检测
                自动检测未使用

检查与 WSUS/SUS 服务器的连接
                WUServer = https://update.cncs.co.uk:8531
                WUStatusServer = https://update.cncs.co.uk:8531
        UseWuServer 已启用。. . . . . . . . . . . . . . . . 经过
        连接到服务器。. . . . . . . . . . . . . . . . . 经过

WinHttpDownloadFileToMemory(szURLDest, NULL, 0, NULL, NULL, NULL, &downloadBuffer) 失败，hr=0x80072efd

无法建立与服务器的连接

重置 WSUS 客户端

  1. 运行“net stop wuauserv”
  2. 运行“网络停止位”
  3. 清除 C:\Windows\SoftwareDistribution 的内容
  4. 清除 C:\Windows\WindowsUpdate.log 的内容
  5. 运行“net start wuauserv”
  6. 运行“网络起始位”
  7. 运行“wuauclt /detectnow /resetauthorization”
windows-update

6 个回答

  1. 您是否更新了组策略以将工作站指向新的 WSUS 服务器？

    Intranet Microsoft Update 服务位置 - 位于计算机配置/管理模板/Windows 组件/Windows 更新

    • 1

  2. 此处描述的情况是否适用？

    似乎如果您在 WSUS 服务器上的端口 80 上运行任何其他网站，那么您必须创建一个名为 selfupdate 的虚拟目录并将其指向服务器上的 selfupdate 文件夹。

    此处也描述了类似的内容，并且可能与您的情况有关（查看线程中的最后一篇文章）。

    • 1

  3. 在客户端试试这个：

    1. 停止自动更新服务。

    2. 删除 C:\Windows\SoftwareDistribution 文件夹的内容。

    3. 重新启动自动更新服务。

    4. 进入 Internet Explorer 并删除历史记录、cookie 和临时 Internet 文件。

    5. 重新启动，然后从命令提示符运行 wuauclt.exe /detectnow。

    （并且您说您可以使用 IE 访问站点，所以我假设这是来自其中一个客户端？如果不是，请从客户端尝试...确保 Windows 防火墙不是问题）

    • 1

  4. 你检查过 IIS 日志吗？

    c:\windows\system32\logfiles\（站点）

    站点的名称可能类似于 W3SVC1

    之后，我的下一步将是在客户端上获取数据包嗅探器（Wireshark 等），如果需要，在服务器上获取，并准确查看哪些请求将发送到哪些端口。

    • 1

  5. 如果客户端在 WSUS 控制台中随机出现和消失，则 SUSClientID 可能重复。 解决重复的 SUSClientID 问题，或“为什么我的所有客户端都没有显示在 WSUS 控制台中？”

    有两个独立的 WSUS 团队博客（令人困惑！）： WSUS 产品团队博客和WSUS 支持团队博客。

    • 0

  6. 由于这些系统是新的，意味着全新安装，它们是否被放入 Active Directory 中的一个 OU 中，该 OU 分配了一个推出 WSUS 设置的组策略？

    • 0

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