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Totor
Asked: 2014-04-18 08:01:24 +0800 CST

如何将戴尔服务标签转换为快速服务代码？

  • 772

致电戴尔支持时，您通常必须输入系统的“快速服务代码”才能通过电话获得技术支持。

这是因为服务标签（= 序列号）不仅由数字组成，而且快速服务代码是（DTMF友好的）。

我只将 ST 存储在我的库存中，那么有没有办法将戴尔 ST 转换为快速服务代码？

dell

2 个回答

  1. Best Answer

    戴尔服务标签只是一个以 36 位为基数的数字（10 位数字 + 26 个字母）。如果将其转换为以 10 为基数的数字，您将获得快速服务代码。

    为此，python您可以从控制台输入（感谢 MikeyB）：

    int("SRVCTAG",36)

    此外，这是一个简单的 PHP 网页。

    <?php
echo '<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>' . "\n";
?>
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Strict//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-strict.dtd">
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" xml:lang="en" lang="en">
<head>
    <title>Conversion Service Tag => Express Service Code (Dell)</title>
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />
</head>
<body>

<h1>Conversion Service Tag => Express Service Code (Dell)</h1>

<p>
<form action="" method="get">
Service Tag : <input type="text" name="st" value="<?php echo isset($_GET['st']) ? $_GET['st'] : ''; ?>" autofocus="autofocus" />
<input type="submit" value="Get Express SC" />
</form>
</p>

<?php
if( isset($_GET['st']) && ctype_alnum($_GET['st']) && strlen($_GET['st']) == 7 ) {
    $st = strtoupper($_GET['st']);
    $esc = base_convert($st, 36, 10); // convert from base 36 to base 10
    echo "<p>Express Service Code : $esc</p>";
}

?>

</body>
</html>

    我根据GNU GPL许可证版本 2 或更高版本以及在 stackexchange 网络上使用的许可证授权此代码，无论您喜欢哪个。

    • 6

  2. 有许多网站可以做到这一点......谷歌是你的答案，但这里有一些直接来自戴尔网站本身......

    http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/my_systems_info/express_service_code?DoNotRedirect=y

    http://www.dell.com/support/troubleshooting/us/en/19/Expressservice

    • 2

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