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主页 / server / 问题 / 569209
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Logan
Logan
Asked: 2014-01-23 16:18:41 +0800 CST2014-01-23 16:18:41 +0800 CST 2014-01-23 16:18:41 +0800 CST

恢复在用户邮箱中找不到的 2012/2013 年发送的电子邮件

  • 772

新手来了 已请求恢复无法在用户“已发送邮件”文件夹中找到的已发送邮件,可能是因为该邮件已有 1 年以上的历史。为用户运行 SBS 2008、Exchange 2007 和 Outlook。

我不知道系统的历史,但甚至有可能恢复这样的东西吗?它是否必须来自该时间段的 Exchange 备份?如果是这样,是否必须将备份恢复到一个单独的位置,然后从中提取一条消息,然后复制过去?

用户拥有消息发送到的确切电子邮件地址。如前所述,它会发送一个粗略的时间段。以及一些本来会使用的关键字。

我不确定他是否因为归档、被删除等原因而看不到它。我相信以前没有在他的邮箱上进行归档。

非常感谢任何帮助。

谢谢。

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  • 1 1 个回答
  • 313 Views

1 个回答

  • Voted
  1. Best Answer
    Trondh
    2014-01-23T16:46:05+08:002014-01-23T16:46:05+08:00

    Exchange 2007 中的默认保留策略期限是 14 天(据我记忆)——在用户删除项目后,Exchange 将在此时间间隔内保留项目。

    为了恢复保留中的项目,请从 Outlook 执行此操作(从此处截取):

    1. 打开有权访问已删除项目的邮箱的 Outlook 客户端。
    2. 选择已删除邮件文件夹。
    3. 从“工具”菜单中,选择“恢复已删除项目”。
    4. 选择要恢复的项目,然后单击“恢复所选项目”。

    比这更早的,您需要查看是否有某种存档,或者您需要从永久删除邮件之前的备份中恢复(因此,在邮件被删除后的 14 天内)。我敢打赌,您没有那么旧的备份,大多数公司无论如何都不会。恢复过程取决于您使用的备份软件。

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