我们的 SBS 2003 服务器上的许多应用程序(所有 MS Office 快捷方式 - Word、Excel、PowerPoint、Adobe Reader 以及组策略管理)都无法正确显示许多快捷方式图标。
清除图标缓存并不能解决问题。该问题会影响登录到服务器的任何管理员帐户,因此它不是特定于用户的问题。
以下是快捷方式图标如何显示的示例:
几个月前,我们在卸载 Exchange 2003 时遇到了麻烦(出现错误,导致组件无法完全卸载,因此根据添加/远程程序,从技术上讲,Exchange 仍在服务器上)。在 Exchange 卸载尝试不成功后不久就发现了此问题。
重新安装受影响的应用程序并没有帮助恢复它们的图标。这里发生了两件有趣的事情:一是在 Exchange 卸载尝试失败后安装的任何程序的图标都没有问题。另一个有趣的事情是,不仅第 3 方应用程序存在此问题,而且本机组策略管理控制台快捷方式图标也存在。但是,快速启动栏中的 AD 用户和计算机快捷方式图标不受影响。
任何想法将不胜感激。
这可能会有所帮助,如果不了解更多有关问题或访问机器的信息,就很难弄清楚它发生的原因。但至少我们可以尝试为您提供解决问题的步骤,请让我知道这是否有效:
http://en.kioskea.net/forum/affich-175531-fix-blank-or-white-shortcut-icons-on-desktop
http://www.windowsnetworking.com/kbase/WindowsTips/WindowsNT/AdminTips/TroubleShooting/HowtoRepairtheIconCache.html