我们的设置
外部电子邮件到达 Postfix 服务器，经过扫描，然后通过设置transport（使用给定地址的 RELAY:[{ip-address}]）转发到 Exchange 2007 服务器。一些用户在 Exchange，但仍有一些用户在 Postfix 服务器上（他们将在不久的将来移动）。
通过 Dovecot 为外部连接提供 IMAPS；在内部，IMAP 为网关提供，本机 MAPI 用于 Exchange/Outlook。黑莓通过 BIS 连接，它使用 Dovecot 作为反向代理 IMAPS 服务连接到 Exchange（当邮箱存在于 Exchange 上时，否则它连接到网关上的邮箱）。
问题
我们有一个用户，当他们在 Outlook 客户端上转发电子邮件时，他们会在 Blackberry 上获得原始邮件的副本。当我说重复时，我的意思是他们拥有消息的转发版本的副本（即他们点击转发按钮获得的消息版本），以及同时显示的原始消息的副本。
预期的行为是只看到转发的消息，而不是转发的消息和原始消息的第二个副本。
我们只在也拥有黑莓手机的 Outlook 用户中看到过这种情况。 其他 IMAP 客户端，例如 OS X Mail 或 Thunderbird，在连接到 Exchange 服务器时不会出现这种行为；转发的消息按预期工作。
问题
- 是什么导致这种情况发生？
- 为什么它只影响 Outlook/Blackberry 设置，而不影响 TBird/Blackberry 或 OSX-Mail/Blackberry？
- 在人们发疯并且不再转发消息之前，我们如何让它停止？
显然这是黑莓 BIS 服务器的问题。在最近的服务升级后，这些症状已经消失。