我有几个用户正在使用 Outlook 2011 for Mac 并连接到我们的 Exchange 2010 服务器。他们使用哪个客户端对我来说并不重要,但是我们有几个用户实例将他们的整个邮箱导出到一个 .OLM 文件中,并且他们的邮件被从 Exchange 服务器中删除。一旦他们这样做,重新导入消息似乎会使它们处于损坏状态。它们在 Outlook for Mac 中正确显示,但当您尝试通过 OWA 或 Outlook 2003(尚未测试其他版本的 Outlook)访问邮件时,您会收到一条错误消息:
This message is in MIME format. Since your mail reader does not understand this format, some or all of this message may not be legible.
显然,我可以从备份中恢复所有内容,并且用户已备份并正在运行。我已经建议用户停止使用 Outlook for Mac,他们对 OWA 非常满意。但是,我想防止这种情况再次发生。我最初的想法是阻止 Outlook 2011 for Mac 客户端连接到我的 Exchange 服务器。我找到了这篇TechNet 文章,但我相信 Outlook 2010 和 2011 都是版本 14。我绝对不想阻止我的 Outlook 2010 用户!
所以,我有两个问题:
- 有没有更温和的方法来防止这个问题?(或者一旦发生就修复它?)
- 有没有办法阻止这些特定客户端连接到我的 Exchange 服务器?
谢谢!
这不是一个完美的答案,但您可以阻止这些用户的所有 Mac 客户端使用 EWS。
这不会阻止他们使用 POP 或 IMAP,而是通过这些方式导出。当然,如果 POP/IMAP 访问仍处于启用状态,您也可以禁用它们。
培训问题很少有好的技术解决方案。我在 Mac 上使用 Outlook 已经有一段时间了,但我相信 Outlook 2011 中的导出向导有一整个步骤专门用于“导出后删除..”,只有两个选项(是,删除所有内容,或者不,不导出后删除”。也许,花点时间教育他们“删除”的含义。:)