在过去的 2 年里,我们有 4 次停电 4-6 小时——由于施工人员切断电源线、涉及电线倒塌的车祸等。
我正在尝试制定一个策略/灾难恢复方案,说明在断电超过 20 分钟后该怎么做。(即 UPS 单元已耗尽)。该站点是一家拥有 250 多名员工的本地企业。对于 VoIP 电话,我应该考虑哪些事项?
我应该将模拟线路添加到星号框中,还是因为假定星号框不起作用而造成浪费?(电源关闭)
我对硬件(星号框)和网络基础设施有绝对的控制权。这是直接连接到 PSTN T1 线路的现场 VoIP 网关。
在过去的 2 年里,我们有 4 次停电 4-6 小时——由于施工人员切断电源线、涉及电线倒塌的车祸等。
我正在尝试制定一个策略/灾难恢复方案,说明在断电超过 20 分钟后该怎么做。(即 UPS 单元已耗尽)。该站点是一家拥有 250 多名员工的本地企业。对于 VoIP 电话,我应该考虑哪些事项?
我应该将模拟线路添加到星号框中,还是因为假定星号框不起作用而造成浪费?(电源关闭)
我对硬件(星号框)和网络基础设施有绝对的控制权。这是直接连接到 PSTN T1 线路的现场 VoIP 网关。
如果 UPS 设备电量耗尽,那么没有电源您可能无能为力。你的目标应该是确保你的 PoE 交换机和你的 Asterisk 设备有足够的 UPS/发电机容量,无论你在灾难场景中需要多长时间(20 分钟相当短,我的目标是一个小时) .
为办公室周围的一些紧急电话配备一些独立的 POTS 线路不会有什么坏处。
现场发电机是解决长时间停电问题的标准答案。打电话给当地的发电机公司,让他们给你一个估计。
您需要弄清楚的一些事情:
您的电力需求是什么?您的整个设施需要多少电力?整个建筑是否需要备用电源?或者只是服务器机房?
VOIP 电话是如何供电的?是以太网供电吗?如果是这样,您只需为 PoE 交换机/注入器供电即可。如果您的电话由墙上插座供电,则每个人的办公桌都需要备用电源。
请记住将服务器机房的冷却因素考虑在内。一些建筑设施的人认为暖通空调是“可选的”,不会将其置于备用电源上。在服务器过热并无论如何关闭的长时间停电期间,这可能是一个令人讨厌的惊喜!在我的设施中,服务器机房有自己的发电机支持的冷却系统,但一般建筑 HVAC 没有备份。
确保调整生成器的大小以适应增长。容量大总比容量小好。
检查建筑物中的电线并找出哪些插座连接到哪些面板中的哪些断路器可能是明智的。将所有内容追溯到主断路器面板。这可能决定了Transfer Switch的安装位置,以及要备份的内容。
查看您的 UPS 的品牌/型号。由发电机备份的任何服务器/网络硬件也应该有一个 双转换 UPS。
发电机运行时间: 发电机有一个需要重新加注的燃料箱,除非它使用天然气(除非发生地震,否则可以无限期运行)。您将需要弄清楚燃料的持续时间并相应地安排交货时间。
自检:您应该对发电机和转换开关 进行定期测试。大多数系统都可以为自动测试编程。请注意,包括转换开关在内的完整测试会在切换时中断电源,因此您可能不想在一天中进行此操作。还要确保您有某种方式知道自检发生和通过/失败!有些系统会接入网络并向您发送电子邮件警报和报告。
最坏 的情况:有时发电机会让你失望。在这种情况下,为您的 UPS 添加额外的电池容量可能很重要。在我们的建筑物中,我们的电话系统由其自己的带有额外电池组的 APC UPS 提供保护,可提供约 4 小时的运行时间。所有其他服务器/网络硬件只有 20-30 分钟。
如果是为了紧急情况,为什么不使用始终充电或可以通过电池或其他方式充电的(卫星)手机。
你有一种需要和一种选择:
即使您选择托管空间也需要发电机的原因是,如果建筑物的电源被淘汰,那么手机将无法正常工作,因此让您的 Asterix 盒子和其他重要设备在数据中心安全地运行将如果您的用户因为您的分界室无能为力并且您无法获得网络连接而无法访问他们,那将是无济于事。
由于涉及 VOIP,您可能需要考虑在您和主机托管设施之间使用专用电路。
你的问题有点细节。
所以我建议你退后一步,考虑一下可能看起来太明显的事情。
Q. 停电后,是全部员工还是部分员工可以上班?
A. 老实说,我认为答案很明显。大多数企业的计算机和机器都没有大型 UPS,无法让员工继续工作。
然而,我们如此依赖电力,没有它你无能为力。
由于大多数企业在没有计算机和机器电源的情况下无法做很多事情,所以我认为电话除了在“紧急”情况下几乎没有用处。如果没有计算机运行,即使是呼叫中心也无法做很多事情。您需要权衡这一点与安装更大的 UPS 并通过 PoE 为电话提供 UPS 电源的成本。
如今,大多数员工都会有一部手机,如果办公室电话系统无法正常工作,他们可以在紧急情况下使用手机(拨打 911)。
除非您正在托管网站或其他东西,否则我建议您浪费时间和金钱,甚至考虑让手机在停电时仍然工作。无论如何,员工将无能为力。
但是,服务器上的 UPS 可能非常有益。如果服务器可以在停电期间幸存下来,则不必重新启动服务器是一件好事。如果它无法在停电期间幸存下来,让 UPS 向服务器发出即将断电的信号,以便服务器可以有序关闭也是一件非常好的事情。
所以我建议您确保您的服务器可以在没有电池的情况下继续运行大约 40 分钟以上。我不会为单独的电话打扰,但如果您愿意,可以通过 PoE 为这些电话供电。