我们的 ACCPACC 管理软件在异地专用托管计算机上运行,运行具有完全不同 NT 域的 Windows 2003 Server。
我们有许多用户远程连接到该计算机以执行管理任务,例如打印支票、打印发票、打印 PO、装箱单等。基本上设置是我们都使用远程桌面协议进行连接(本地计算机是 Mac OS.X、XP SP3、Vista 和 Windows 7)。
在我们的办公室,我们有一台 DOCUCOLOR 242 打印机。从 ACCPACC 软件打印时,它会打印到我们办公室的本地打印机。这是因为我们使用 RDP 功能将打印机资源连接到远程计算机。
这现在几乎可以工作了。我必须在远程 2003 服务器上安装打印机驱动程序软件才能使打印机共享工作。现在,每个人都可以打印黑白,但彩色已经过时了。
笔记:
- 该 Windows 2003 服务器上的普通用户作为组策略对象的一部分运行,以限制可以执行的操作。
- 我选择了其中一位普通用户并给了他所有域管理员权限,但仍然只有黑白效果。
- 我把这个账户从 GPO 策略中移出,作为一个普通账户,仍然没有效果,仍然只有 B&W。
- 似乎只有我的帐户(这是域管理员和一个不属于 GPO 对象的普通帐户)实际上可以用彩色打印。这是用于安装打印机驱动程序软件的帐户。
我怎样才能设法让每个人都进行彩色打印?
关于下一步尝试什么的任何建议?
您是否安装了 PCL6 或 PCL5c 驱动程序?PCL5c 中的“c”代表颜色。您可能还对 Xerox Global Driver(它用于网络部署)感兴趣,并确保本地安装的打印驱动程序与远程安装的打印驱动程序相匹配。
检查打印驱动程序不匹配的事件日志:http: //support.microsoft.com/kb/239088
有人已经建议使用 Server 2008,但如果您不想花费 $$$$$$$(只需 $$),则最好使用Thinprint。
编辑:您确定远程服务器上的打印属性正确吗?我见过一些打印机,您在打印机属性中隐藏了一个下拉菜单,其中包含“自动”和“黑白”,“自动”是彩色。
升级到 Windows Server 2008?? http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc753853%28WS.10%29.aspx似乎有了 2008,您将拥有完整的打印功能。