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armani
Asked: 2013-03-14 05:24:02 +0800 CST

更改名称后无法传递的 Exchange 消息

  • 772

我有两个用户几个月前更改了他们的姓氏。最近，我正在解决为什么它们没有出现在全局地址列表中的问题。原因是他们的“邮件”的 ADSI 属性仍然有他们的旧别名。我在其他几个字段中四处寻找，但我很确定我将所有内容都设置正确（减去 Mail 字段，我认为其中有一个名为“legacy”的字段）。

顺便说一下，自从我开始在这里工作以来，名称更改的过程是创建一个全新的 AD 和 Exchange 用户，以及导出/导入数据和 .PST 文件，所以我们不会遇到这样的事情。我将其视为这些用户的最后手段。

从那时起，每当其他用户尝试从 Outlook 向这些人发送电子邮件时，他们都会收到如下无法送达的消息：

Delivery has failed to these recipients or distribution lists:

Barbara NewLastName
The recipient's e-mail address was not found in the recipient's e-mail system. Microsoft Exchange will not try to redeliver this message for you. Please check the e-mail address and try resending this message, or provide the following diagnostic text to your system administrator.

  _____  

Sent by Microsoft Exchange Server 2007 







Diagnostic information for administrators:

Generating server: mail.MyDomain.com

IMCEAEX-_O=MyDomain_OU=First+20Administrative+20Group_cn=Recipients_cn=bOldLastName@nbutexas.com
#550 5.1.1 RESOLVER.ADR.ExRecipNotFound; not found ##

Original message headers:

Received: from mail.MyDomain.com ([192.168.200.3]) by mail
 ([192.168.200.3]) with mapi; Mon, 11 Mar 2013 10:56:14 -0500
Content-Type: application/ms-tnef; name="winmail.dat"
Content-Transfer-Encoding: binary
From: Sarah Sender <[email protected]>
To: Barbara NewLastName
    <IMCEAEX-_O=MYDOMAIN_OU=First+20Administrative+20Group_cn=Recipients_cn=bOldLastName@MyDomain.com>
CC: Daniel SomeoneElse <[email protected]>
Date: Mon, 11 Mar 2013 10:56:13 -0500
Subject: FW: The Subject
Thread-Topic: The Subject
Thread-Index: Ac4cTWKfaQjD6MaWTUOOIrrWlcn91AAAdmEwAIhri+A=
Message-ID: <3A90EE12812EA74ABCAF358A8B0C4264040724A0EA@proteus>
References: <[email protected]>
In-Reply-To: <[email protected]>
Accept-Language: en-US
Content-Language: en-US
X-MS-Has-Attach: yes
X-MS-TNEF-Correlator: <3A90EE12812EA74ABCAF358A8B0C4264040724A0EA@proteus>
MIME-Version: 1.0

请注意，旧名称仍然出现在该错误消息的某个位置。

真正的问题在于：如果发件人通过 OWA 发送，则一切顺利。如果我关闭发件人的 Outlook，然后返回到缓存 Exchange 模式，并且我为有问题的收件人删除了旧的自动填充条目，那么它就会为他们解决问题。

问题在于，绕过公司并对 230 多个人的 Outlook 执行此操作是不切实际的。我想知道服务器上仍在发生什么导致出现此问题。

我使用了更新脱机通讯簿的 cmdlet，但显然没有用。问题已经持续了四五天了。

email

2 个回答

  1. Best Answer

    当您更改 Exchange 用户的姓名时，他们的 X.500 地址也会更改。X.500 地址是 Outlook 为每个人都在使用的预输入查找缓存的地址。

    使用上面的 NDR，将其作为额外的 X.500 地址添加到她的邮箱中：

    /O=MyDomain/OU=First Administrative Group/cn=Recipients/[email protected]
    • 2

  2. 正在发生变化的是 LagacyExchangeDN。在下面的地址簿日志文件中找到用户的旧 LagacyExchangeDN，在那里搜索用户：

    C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Logging\AddressBook Service

    你应该找到类似的东西：

    /O=MyDomain/OU=First Administrative Group/cn=Recipients/cn=username

    那里的整行看起来像：

    2013-04-12T12:18:49.363Z,9,0,/O=MyDomain/OU=First Administrative Group/cn=Recipients/cn=username,,192.168.1.157,servername,ncacn_ip_tcp,GetNewDSA,,5,Self,,Kerberos,

    只需从那里复制正确的部分。

    然后打开ADSIEdit并找到您的用户，打开属性并转到“lagacyExchangeDN”，单击编辑并将所有内容替换为日志文件中复制的内容。

    您还可以查看用户的 NK2 文件，哪里有错误，它正在使用哪个 lagacyExchangeDN。使用记事本或任何编辑器打开 NK2 文件。

    • 0

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