我们有一台 Windows 2003 服务器作为我们的 Konica/Miolta 7222 Biz Hub 等的打印服务器。最近驱动程序在服务器上更新为不正确的版本（为什么柯尼卡有一个“特殊”驱动程序超出了我的范围）。这很快就被抓住了，然后安装了正确的驱动程序。
在某些 XP 客户端上，更新了不正确的驱动程序，导致显示密码提示（驱动程序的一部分）。第二次更新后，密码框消失了。在少数客户上；但是，密码提示仍在继续，这表明仍然安装了不正确的驱动程序，即使过了几天又重新启动了几次。
我们已尝试从受影响的客户端中移除打印机并将其添加回来，但没有奏效。尝试从客户端删除驱动程序也会失败，并显示“文件可能正在使用”消息。即使在干净启动之后也会发生这种情况。我们无法在安全模式下执行此操作，因为如果不运行假脱机服务，驱动程序将无法启动，而这是一项不会在安全模式下运行的服务。
任何帮助或建议将不胜感激。
通过从“打印机和传真”对话框中删除打印机“连接”从客户端计算机中删除它。
删除后，转到“文件/服务器属性”。
在“驱动程序”选项卡上，找到并删除该设备的驱动程序。
通过您以前使用的任何方式再次将打印机“连接”添加到客户端。
验证您现在是否拥有正确的驱动程序版本。
只是想我会补充一点，因为我遇到了完全相同的问题，并且不得不做一些研究来解决它。
基本上我们后来在我们的打印服务器上安装了一个新的打印驱动程序，发现它导致了问题，然后我们在服务器上将打印驱动程序恢复为旧版本，但我们发现我们仍在使用新的 XP 客户端（错误）驱动程序的版本。
为了解决这个问题，我使用prndrvr.vbs 脚本在注销时删除打印驱动程序（在运行脚本以使其工作之前，还必须包含几行来停止和启动打印后台处理程序服务）。
然后，当用户再次登录时，他们从服务器上获取了驱动程序。