我有一个 Windows Server 2003 Small Business Server,它已经开始越来越频繁地崩溃。机器并没有物理关闭电源(所以我认为这不是电源问题),但它不响应任何网络活动。当我通过按住电源按钮(上午 11:43:20)强制重新启动时,唯一相关的事件日志条目显示“上一个系统在 2009 年 7 月 21 日凌晨 3:45:11 关闭是意外的。”
这首先开始于大约一年前,当时机器每 3 或 4 个月执行一次。在过去的一个月里,它开始越来越频繁地发生,4 周内两次,然后 2 周内两次。
所以,有两个问题:1)知道什么会导致这样的崩溃发生吗?和 2) 有没有办法从 Windows 中获取更详细的事件日志条目?
我对服务器上的所有数据都有完整的当前备份,所以我不担心数据丢失。我定期更新和扫描由域管理的赛门铁克病毒防护。
[编辑] 忘了说,服务器是 Service Pack 1。[/编辑]
这是事件日志条目,以防万一。
Event Type: Error
Event Source: EventLog
Event Category: None
Event ID: 6008
Date: 7/21/2009
Time: 11:43:20 AM
User: N/A
Computer: <MyComputerName>
Description:
The previous system shutdown at 3:45:11 AM on 7/21/2009 was unexpected.
For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Data:
0000: d9 07 07 00 02 00 15 00 Ù.......
0008: 03 00 2d 00 0b 00 90 02 ..-....
0010: d9 07 07 00 02 00 15 00 Ù.......
0018: 07 00 2d 00 0b 00 90 02 ..-....
从错误的驱动程序到硬件问题,这可能是一百万件事。
我想说在继续之前,最好的办法是转到系统属性(右键单击计算机并单击属性)然后转到高级选项卡,单击启动和恢复并取消选中自动重启按钮并选择龙骨内核内存转储。
下次发生这种情况时,您应该能够根据 BSOD 上的内容来查看问题是否与内存、硬件或驱动程序有关。如果 BSOD 没有帮助,您应该有一个可以诊断的内核转储(如果您会被打扰!)
当然,也有可能连蓝屏都达不到,如果是这样,多半是电源等硬件故障。
即使没有断电,也可能是电源问题。不稳定的 +12V 对计算机来说可能是地狱。
我会用 memtest86+ 刻录一张 CD 并运行一段时间以确保 RAM 没有故障。如果 RAM 检查正常,我会尝试更换 PSU。
其他人提到了有缺陷的驱动程序,但驱动程序一天不能正常工作,另一天会崩溃(我猜服务器在一年前运行得很好)。
编辑:没有看到关于你没有连接显示器的部分。如果它蓝屏,请尝试我上面的建议。如果只是缺少网络,请更换网卡/电缆/交换机等。
因为您的网络不再响应而强制关闭不是明智之举,更糟糕的是您无法诊断问题。
我认为您的服务器没有锁定或崩溃。
听起来您的网络配置或网卡,甚至可能是您的交换机有问题。看看你能不能得到一些带外管理!插入 kb/鼠标是一个好的开始,下次发生这种情况时,您需要亲自到服务器前面。
如果服务器上有另一个 NIC 备用,请对其进行配置并将其插入具有某些静态 IP 的另一台服务器/计算机(可能需要交叉)并查看它是否仍可通过该网络访问它崩溃时。