在一个用户邮箱中,从我们域中的任何分发列表发送的任何内容都显示为来自“系统管理员”。
它仅在他们使用 outlook 查看收件箱时发生(OWA 不受影响),并且跨计算机持续存在(尽管它没有立即发生)。当其他用户从他们的 outlook 安装(即打开用户文件夹)查看收件箱时,一切都显示正常。
其他文件夹不受影响。如果将邮件移至子文件夹,则发件人会正确显示。
由于持久性,它只影响一个用户,我怀疑是某些用户行为导致了这种情况,但我无法确定是什么。我检查了联系人列表,但不是那个。
在一个用户邮箱中,从我们域中的任何分发列表发送的任何内容都显示为来自“系统管理员”。
它仅在他们使用 outlook 查看收件箱时发生(OWA 不受影响),并且跨计算机持续存在(尽管它没有立即发生)。当其他用户从他们的 outlook 安装(即打开用户文件夹)查看收件箱时,一切都显示正常。
其他文件夹不受影响。如果将邮件移至子文件夹,则发件人会正确显示。
由于持久性,它只影响一个用户,我怀疑是某些用户行为导致了这种情况,但我无法确定是什么。我检查了联系人列表,但不是那个。
我今天在连接到 Exchange 2003 服务器的 Outlook 2007 客户端上有类似的症状:
快速查看面板中错误的发件人姓名,但在阅读窗格中正确。
移动到另一个文件夹时自行更正,然后返回收件箱
在 Outlook 配置文件中保持不变
在 Outlook Web Access 中查看时,或从其他用户的客户端使用“打开其他用户的文件夹”时,在快速查看中显示良好。
谷歌搜索问题导致这里成为唯一的类似问题,这证实了我的想法:这是一个基于用户的 Outlook 客户端问题。
为用户重置 Outlook 视图解决了我的问题:
关闭展望
按 WinKey + R 调出运行命令
输入命令“outlook.exe /cleanviews”,然后按确定
Outlook 将需要几秒钟来重置邮箱视图,然后正常打开。自从这样做以来,我们一直无法重现该问题。如果您使用漫游配置文件(它采用所有 outlook 设置)或交换服务器(它复制一些视图数据),这将解释跨计算机持续存在的问题。
希望这个答案对您或其他人有所帮助。