如果您不熟悉理光 Aficio C2500 系列打印机的操作方式和在我们办公室的设置，这个问题很难说明，所以这里有一些必要的背景知识。
所有员工在理光上都有一个帐户（无论如何，它都没有连接到他们的域帐户）。因此，当他们从桌面打印到它时，打印作业会被存储并仅在用户从理光前面的面板输入他/她的凭据时打印。
示例：Alice 向理光打印文档。她走到打印机前，按下文档服务器按钮，然后从也有文档等待打印的其他用户列表中选择她的名字。一旦选择了她的名字，她就输入她的 PIN，选择文档并按下打印。现在打印文档。这就是它应该如何工作的方式。
最近，由于我们升级到Office 2007，打印其他人创建的文档的用户无法正确打印这些文档。当用户将文档发送给理光时，它不会存储在他/她的用户名下，而是存储在最初创建文档的用户名下。即使用户已编辑文档并将其重新保存到他/她的桌面，也会发生这种情况。
示例：Alice 从她的桌面打开存储在网络驱动器上（或存储在任何地方）的 Excel 文档；她编辑文档并保存更改。然后她把它寄给理光。当她走到理光打印出来时，她发现它不在她的用户名下。相反，它已存储在 Bobs 用户名下。Bob 最初为 Alices 部门创建了 Excel 文档以供使用。
所有 Office 2007 文档和所有用户都会出现这种情况。发送到理光的任何 Office 文档都显示在创建文档的用户名下，而不是打印文档的用户名下。
此问题仅发生在 Office 2007 文档中。我们在 Publisher 2003 中偶尔遇到过这个问题，但当时这不是优先事项。
我知道这可能不是很清楚，所以请随时提出任何问题。
这可能是Office 2007 秘密保存在文档中的元数据（有关文件的额外数据）的问题。存储的一项元数据是文档创建者的用户名。也许删除这段元数据可以帮助解决这个打印问题。
Microsoft在此处概述了从 Office 2007 文档中删除元数据的过程。
元数据的想法似乎是一个很好的线索。如果这不成功，我会登录理光并确保没有人试图以某种方式将其连接到 AD。对于不应该查看 AD 用户名并使用自己的用户名的设备来说，这似乎是非常奇怪的行为。
此外，考虑到他们对理光维护计划收取的费用，请务必与您的代表核实打印机上的操作系统更新。如果 Ricoh 还没有为 Office 2007 制定解决方案，那么（对他们感到羞耻）你有权提出臭味。2009 年第三季度已经过了“我们应该怎么知道”的阶段......
（这有没有可能只出现在 SP2 中？）