我有两个使用以太网供电的 WAP4410N 无线接入点。
它们都连接到同一个 LAN 并使用 WPA2 密码广播相同的 SSID。
一个使用通道 1,而另一个使用通道 11。
存在覆盖重叠,两个接入点的信号在同一物理位置徘徊在 -75db 到 -85db 之间。
DHCP 已禁用,并且正在由另一个网络设备提供。
每天左右,设备都可以连接到接入点并进行身份验证,但没有被授予 IP 地址(因此无法访问 LAN 或 Internet)。对于在问题出现之前已经检索到 IP 地址的设备,设备将停止与 LAN 和 Internet 通信。
但是,我仍然可以从 LAN 访问每个接入点的 Web 管理界面。
如果我重新启动两台设备,问题就会消失,设备将再次获得 IP 地址并连接到 LAN 和 Internet。
这些症状是两个 WAP 之间的信号干扰还是完全不同的问题?
不太可能,但频谱分析仪可以肯定地告诉您。2.4GHz 频段中可能有其他设备正在影响您的客户端。
您能否通过接入点本身的某种日志记录功能来确认这一点?无线硬件种类繁多,但并非所有硬件都能很好地协同工作或构建精良。我见过几个客户端报告他们关联但接入点不记录他们关联的实例。更换客户端上的无线网卡解决了问题。
这是它的症结所在。您可以通过重新启动接入点而不在其他地方进行任何更改来暂时“解决”这个问题,这让我倾向于相信问题出在接入点本身。您应该等待客户端报告问题,验证问题是否存在,然后重新启动接入点以查看问题是否解决,以验证重新启动接入点是否“解决”了此问题。一旦生成此问题,请勿物理移动客户端,因为它可能只是用户报告了问题,移动到其他地方并且由于更好的信号强度而不是与接入点相关的问题不再存在。
如果您没有使用企业级或商业级接入点,您的问题可能最好通过用适当的设备替换它们来解决。商品级 802.11 设备的经济性不鼓励弹性设备的生产。
我就此问题联系了思科支持工程师,事实证明,这是该特定型号的已知问题。这个问题应该在固件 2.0.6.1 中得到解决,但它仍然出现在我的 WAP 上。
由于该型号即将停产,思科工程师表示不会针对该问题进行进一步的固件更新。
因此,我计划用不同品牌和型号更换所有 WAP4410N。