今天早上,我们重新启动了 Server 2008 R2 机器。没问题,马上回来。然后我们关闭它,让它安装windows更新。当它关闭时,我们添加了一些 RAM。然后我们重新打开它。
系统立即返回到“按 ctrl-alt-delete”屏幕,到目前为止一切正常。
我登录了。系统达到了“应用组策略”的程度——然后花了将近一个小时来应用驱动器映射。终于完成了,现在已经花了 30 分钟等待事件通知服务。
我仍然无法登录。远程桌面服务似乎尚未运行。
我尝试从另一台机器查看事件日志。我看到该框正在写入安全日志,但在过去 45 分钟内系统或应用程序中没有任何事件。
挖掘 45 分钟前的系统事件日志,我看到了一堆超时:
- 等待 ShellHWDetection 服务的事务响应时达到超时(30000 毫秒)。[很多这样]
- 等待来自 wuauserv 服务的事务响应时超时(30000 毫秒)。
- 等待 SessionEnv 服务的事务响应时达到超时(30000 毫秒)。
- 等待来自计划服务的事务响应时达到超时(30000 毫秒)。
- 等待来自 CertPropSvc 服务的事务响应时达到超时(30000 毫秒)。
我能做些什么?我应该尝试远程关闭它,还是会造成更大的损害?
尝试启动 2 小时后,我认为您别无选择。如果它现在还没有启动,它就不会启动。如果需要,是时候关掉它了。
FWIW,这些超时可能是由损坏或不兼容的 RAM 引起的。在再次启动系统之前拉出新的 RAM,或者启动到诊断/MEMtest CD 并查看这些新 DIMM 的情况。
听起来像坏内存。(我看到你在开始处理硬件更新之前有意在机器上进行重启测试......)
第一步:关闭机器。
如果可以,请尝试远程关机,但听起来您正处于机器在当前状态下完全无法使用的地步,因此如果关机时间超过 15-30 分钟,请继续并启动它离开。
你可能会造成一些损害,但老实说,你可能会因为让它与可能坏的 RAM 一起流失而做更多的事情。此时您不知道幕后发生了什么,硬关机是一个相对已知的数量。
第二步:撤消机器开始出现异常之前所做的最后一件事(拉出 RAM)。
如果这使问题消失,则您的 RAM 可能有问题。如果不是你有其他问题......
第三步:重新安装内存。确保它正确就位。
在启动操作系统之前运行内存测试程序(或这个程序或许多其他程序)。正如 David 在他的评论中所说,无论何时安装 RAM,您都应该至少通过这些工具之一。坏芯片不像以前那么普遍,但它们仍然会发生。