user12121 Asked: 2009-07-18 09:40:18 +0800 CST2009-07-18 09:40:18 +0800 CST 2009-07-18 09:40:18 +0800 CST 使用 Citrix 的打印机问题？ 772 我们有远程用户使用 Citrix 使用 Outlook 2003 的 CRM 4.0。CRM 4.0 应用程序是自定义的并连接到共享点文档库。当用户尝试从 CRM 4.0 中的文档库打印时，页面变为黑色。什么可能导致这个问题。 printing remote-access citrix crm microsoft-dynamics-crm 3 个回答 Voted DanBig 2009-07-21T12:20:16+08:002009-07-21T12:20:16+08:00 您是否使用 Citrix UPD（通用打印驱动程序？） Ian Stewart 2009-08-07T13:05:58+08:002009-08-07T13:05:58+08:00 用 HP 驱动程序看到这个，看看你是否可以在 PCL5 和 PCL6 驱动程序之间交换。这个文件也发生在横向上吗？ Bowshock 2020-05-29T11:13:55+08:002020-05-29T11:13:55+08:00 您可以尝试使用旧版打印//通用打印机驱动程序这在此 kb 中进行了描述，可能会帮助您解决问题，因为这看起来像是其中一种问题，尤其是考虑到 Outlook 2003 已经过时的事实至少。
您是否使用 Citrix UPD（通用打印驱动程序？）
用 HP 驱动程序看到这个，看看你是否可以在 PCL5 和 PCL6 驱动程序之间交换。这个文件也发生在横向上吗？
您可以尝试使用旧版打印//通用打印机驱动程序这在此 kb 中进行了描述，可能会帮助您解决问题，因为这看起来像是其中一种问题，尤其是考虑到 Outlook 2003 已经过时的事实至少。