我有一个用户,我们添加了一个额外的邮箱。他们将所有电子邮件都保留在其中,这反过来又增加了邮箱的大小。所以我创建了一个 PST 文件来存储所有电子邮件。该用户检查邮箱的收件箱,然后将它们移动到 pst 文件中的适当文件夹。至少这是我的理论。
但是,该附加邮箱中的所有当前文件夹都有双端直蓝色箭头。当我们尝试将文件夹移动到 pst 文件时,我们会收到以下错误。
“无法移动项目。无法复制此文件夹,因为它可能包含私人项目”
我确信它与蓝色箭头有关,所以我试图确定它们的用途以及如何移除。我已阅读有关脱机文件的评论,但在此系统上禁用了脱机文件。而且我还阅读了有关同步的评论,但没有运气。
其他人以前见过这个或遇到过这个吗?
哦,顺便说一下,这是她正在使用的 Office 2007。
您可以移动子树中最底部的文件夹吗?即,也许你不能移动收件箱,但你可以移动收件箱/东西?
另外,如果您作为第二个邮箱登录并转到工具、选项、代表,是否未选中“代表可以看到我的私人项目”框?如果是这样,请检查它。
我刚刚遇到了这个问题,尽管在我的情况下,我可以将单个文件夹从共享邮箱中移出到 .pst 文件中,但是包含子文件夹的文件夹拒绝移动甚至复制,声称它们包含私人项目。
逐个移动每个文件夹是不切实际的,但我发现了一种解决方法。创建一个新的 Outlook 配置文件,其中共享邮箱是您的主要(也是唯一)邮箱。然后加载此配置文件,一次移动包含所有子文件夹的文件夹没有问题。完成后,关闭 Outlook 并返回到原始配置文件。