ndp Asked: 2012-07-17 01:26:32 +0800 CST2012-07-17 01:26:32 +0800 CST 2012-07-17 01:26:32 +0800 CST Elastix 呼叫中心与计算机电话 crm 集成 772 标题不够解释，但我无法更好地解释它。 我想使用具有以下功能的 elastix 设置呼叫中心： 假设鲍勃（客户）打电话给中心，爱丽丝（员工）接电话，我希望鲍勃的客户信息出现在爱丽丝的屏幕上，当呼叫被转接时，我希望鲍勃的信息也被转接。 我知道如何做简单的呼叫转移部分，我知道信息部分需要 Crm 才能完成（可能是 sugar 或 vtiger），但我对 crms 一无所知，我找不到任何包含内容的指南我在网上找 任何帮助将不胜感激，提前谢谢你 asterisk voip crm 1 个回答 Voted Best Answer TiCL 2012-07-17T02:07:27+08:002012-07-17T02:07:27+08:00 您需要ADAT - Asterisk 拨号和通知工具。有人已经在 Elastix 论坛上发布了关于使用 vtiger CRM来电弹出窗口的帖子。
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