我们遇到了 Dynamics CRM 4.0 的问题。
环境:
- Dynamics CRM Enterprise 4.0 更新汇总 20
- Windows 2008 R2、SQL 2008 R2
- 不同虚拟机上的平台和数据库服务器
- 本地部署
我们使用的是进口组织,网站、Outlook 连接器和报告都可以正常工作。
我们遇到的问题是所有工作流程和系统作业都停留在等待状态。查看组织数据库,我们会看到如下消息:
Select Message from AsyncOperationBase where AsyncOperationId = 'SOMETHING';
我们看到一条消息,表明 CrmService 返回了 401 Unauthorized。
使用浏览器,我们可以浏览到:
http://crmserver/orgname/mscrmservices/2007/CrmService.asmx
并且服务被正确返回,但是,当我们浏览到
http://crmserver/mscrmservices/2007/CrmService.asmx
我们收到 401.2 错误。
此外,我们可以通过正常路径(不带组织名称)访问其他服务,例如发现服务。只有 CrmService.asmx 显示了问题。
CrmAsync 和 AppPool 都在网络服务下运行,这个问题只影响工作流。
我们已尝试取消发布/重新发布所有工作流程但无济于事。我们运行了 IFD 工具来确保服务器名称设置正确。我们已卸载/重新安装。
现在我们被困住了。有任何想法吗?
事实证明,问题与在与 Dynamics CRM 服务相同的 Web 应用程序上托管 WSUS 有关。
通过将 Dynamics CRM 重新安装到其自己的 Web 应用程序来修复该问题。