我们将 Symantec Mail Security 用于 SMTP。每隔一段时间(也许每隔几周),我们就会开始收到如下电子邮件提醒:
Symantec Mail Security Alert Notification for xxxx
ALERT NOTIFICATION
The following system components are not responding/working:
Host Component Problem
Local Host MTA (Inbound) Stopped
MTA (Outbound) Stopped
MTA (Delivery) Stopped
我们继续每小时都收到相同的警报。邮件传递似乎没有受到影响。重新启动服务器可以解决问题并且消息会停止,至少会持续几周。必须有比重启“解决方案”更好的解决方案。更好的是,为什么会这样?
从错误消息的语法来看,您使用的是 Symantec Mail Security for SMTP 设备。我们之前没有看到这些消息,但在我看来,您需要开始查看设备的日志。
(来源:sysadmin1138.net)
将您的类型更改为“控制中心日志”。包含有助于诊断此问题的信息的消息最有可能在日志中包含“Brightmail”一词。可能是存在导致设备重新启动 MTA 队列的暂时性故障,这就是邮件传递似乎不受影响的原因。
我确实知道我在严重程度方面遇到了与此类似的问题,这些问题在赛门铁克的下一次代码更新中得到了解决,这似乎每月发布一次。例如,一种“过滤器中心崩溃”消息在几周内很常见,但在我们接下来更新软件时就消失了。