我们的客户有一台 Cyberoam CR 50ia 设备,它会随机断开 LAN。无法访问设备的 Web 界面,它失去了 Internet 连接,并且无法通过 LAN 进行 ping 操作。
我们将固件从 10.01.2 build 133 更新到 10.01.2 build 158,但这没有帮助。事实上,它更频繁地掉线,所以我们将它恢复到 10.01.2 build 133。
有人可以帮我解决这个设备吗?是否有一些可以调查的后端日志?
我们的客户有一台 Cyberoam CR 50ia 设备,它会随机断开 LAN。无法访问设备的 Web 界面,它失去了 Internet 连接,并且无法通过 LAN 进行 ping 操作。
我们将固件从 10.01.2 build 133 更新到 10.01.2 build 158,但这没有帮助。事实上,它更频繁地掉线,所以我们将它恢复到 10.01.2 build 133。
有人可以帮我解决这个设备吗?是否有一些可以调查的后端日志?
它要么具有重复的 MAC 或已损坏,要么附近有一台带有闲聊 NIC 的设备。也可能是开关坏了,电缆坏了,或者电缆不合格。如果是后者,您可以尝试强制 NIC 为 10mbit 半双工(如果设备支持此功能),并查看它是否更可靠地工作(但这也可能表明 NIC 有问题)。