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主页 / server / 问题 / 391104
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Albion
Albion
Asked: 2012-05-22 08:04:35 +0800 CST2012-05-22 08:04:35 +0800 CST 2012-05-22 08:04:35 +0800 CST

谁能告诉我为什么带有附件的电子邮件从一个域失败,而从另一个域失败?

  • 772

我正在尝试向我们的客户发送电子邮件。从我的内部 Exchange 服务器,如果没有附件,我可以将电子邮件成功发送给客户。我可以从我的 Gmail 帐户向客户成功发送带有附件(经过测试的 zip、docx、pdf)的电子邮件。如果我尝试从我的域发送带有任何附件(zip、docx、pdf)的电子邮件,邮件永远不会到达客户。我从他们那里得到的只是一个反弹“proxy1.somedomain.com <proxy1.somedomain.com #4.4.7> #SMTP#”(出于隐私原因删除了客户域)。

有谁知道我可以从哪里开始测试这个?我域中的附件似乎有问题,但为什么服务器只阻止来自我域的带有附件(任何附件)的电子邮件?

谢谢

注意:我想我会补充一点,我们有一个内部 Exchange 2007 服务器和一个 Sendmail 中继。sendmail 服务器只接收收到的邮件并搜索垃圾邮件和恶意软件,然后再将邮件中继到我的 Exhcnage 服务器。sendmail 服务器看不到外发邮件。

exchange sendmail email-bounces
  • 2 2 个回答
  • 1232 Views

2 个回答

  • Voted
  1. Best Answer
    Mike B
    2012-05-22T09:00:27+08:002012-05-22T09:00:27+08:00

    对于这个,我将使用我的默认回复。=)

    当前反垃圾邮件技术的不幸本质是它们不完善并且如果收件人的设置太紧则容易出现误报。我没有给你具体的答案,但我认为尝试一些故障排除步骤是有价值的:

    • 对于来自发件人默认电子邮件帐户的带有该域附件的所有邮件,是否都会发生这种情况?还是只是一些附件?
    • 如果发件人稍后重新发送消息,它是否通过?(只是试图确定阻塞是由于流量控制还是特定于消息。)
    • 这种行为是最近开始的吗?或者这是一个持续存在的问题?
    • 您的用户是否曾经能够成功地将附件发送到该域?

    如果没有什么明显的问题,您可能需要联系收件人邮件管理员,他们有望详细说明发生了什么。

    希望这可以帮助。

    • 1
  2. Martin88
    2012-05-22T10:55:07+08:002012-05-22T10:55:07+08:00

    我最近在新配置的 Exchange 服务器上遇到了类似的问题。我最后看的地方之一似乎解决了这个问题...... DNS 转发器。

    对于我遇到的情况,只需将8.8.8.8添加为主要 DNS 转发器就可以了。

    • 0

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