我最近接到一位用户打来的电话,说她的 PowerPoint (Office 2007) 演示文稿被锁定并正在被另一位用户编辑(她在 Citrix 服务器之外远程工作),但奇怪的是,据称正在编辑的用户在 PC 关闭的情况下,文件不在她的办公桌旁,甚至从未听说过该 PowerPoint 演示文稿,更不用说编辑了。这怎么可能?
PowerPoint 演示文稿位于共享驱动器上,人们在离开办公桌时将 PC 锁上,密码并不常见并且被迫每 90 天更改一次。
什么可能导致这个?
我最近接到一位用户打来的电话,说她的 PowerPoint (Office 2007) 演示文稿被锁定并正在被另一位用户编辑(她在 Citrix 服务器之外远程工作),但奇怪的是,据称正在编辑的用户在 PC 关闭的情况下,文件不在她的办公桌旁,甚至从未听说过该 PowerPoint 演示文稿,更不用说编辑了。这怎么可能?
PowerPoint 演示文稿位于共享驱动器上,人们在离开办公桌时将 PC 锁上,密码并不常见并且被迫每 90 天更改一次。
什么可能导致这个?
有关谁正在使用文档的信息来自 Office 注册设置。我不能肯定地说这是你的问题,只是我看到 Office 应用程序在很多地方都有无效的信息。我敢打赌,其他人正在编辑文档,但 Office 中的姓名/缩写不正确。
在我的网络上,我通过创建一个在登录时重置 Office 用户名的登录脚本解决了这个问题。这是针对 Office 2010 测试的,用户名/姓名首字母可能位于 2007 的注册表中的某个位置。同样的想法应该适用。