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主页 / server / 问题 / 34914
In Process
Ólafur Waage
Ólafur Waage
Asked: 2009-07-03 01:03:15 +0800 CST2009-07-03 01:03:15 +0800 CST 2009-07-03 01:03:15 +0800 CST

Optiplex 745 上的 CPU 问题

  • 772

有一台存在处理问题的客户端计算机。我找不到看起来可以解决此问题的驱动程序更新。

我们还有其他具有类似软件设置的机器运行良好。(Windows XP SP3)

我可以通过执行以下操作来复制问题。打开一段时间未打开的任何程序(因此它不在内存中的任何地方,例如 Photoshop)

发生的情况是机器上的所有其他处理速度都变慢了。并且应用程序需要很长时间才能打开。(和机器启动时间一样,异常长)

并且在几分钟内使用该应用程序非常无响应。

有趣的是,当您打开音乐(任何程序)时,您可以收听计算机进程,因为音乐会随着计算机正在执行的处理停止和断断续续。

我们将 Sophos 作为病毒扫描程序,我们尝试使用 jkdefrag 对机器进行碎片整理、清理和临时文件、删除任何未使用的程序以及清理计算机的灰尘。

如果它是已知的,我还不想格式化。

更新:

关闭 Sophos 服务什么也没做。

我尝试了 perfmon,但发生的情况是页面/秒和磁盘队列长度出现峰值,其中磁盘队列长度始终保持在 100% 以上,而页面/秒则超过此值。

接下来我将查看戴尔诊断程序。

dell
  • 5 5 个回答
  • 519 Views

5 个回答

  • Voted
  1. Kip
    2009-07-03T01:10:09+08:002009-07-03T01:10:09+08:00

    我们在这里对 optiplex、sp3 和 Sophos 使用了非常相似的设置,并且经常发现 Sophos on access 扫描仪是导致问题的原因。尝试暂时关闭它,看看是否有区别?如果是这样,请重新安装它,几个月后似乎没问题。

    我们倾向于发现带有 Abobe 产品的机器和带有大 PST 的机器似乎受此问题的影响最大。

    • 1
  2. Garrett
    2009-07-03T06:39:13+08:002009-07-03T06:39:13+08:00

    您是否使用过系统监视器 (perfmon) 来评估 CPU、RAM 和磁盘使用情况?

    这个问题在安全模式下也会发生吗?

    • 1
  3. Russ Warren
    2009-07-03T07:04:55+08:002009-07-03T07:04:55+08:00

    如果您仍然安装了诊断分区,我将首先运行戴尔诊断程序(所有这些)。我发现他们在识别硬件问题(如果存在)方面做得不错。

    • 1
  4. Adam Brand
    2009-07-03T08:42:20+08:002009-07-03T08:42:20+08:00

    根据经验,听起来很像一个崩溃的硬盘。

    • 1
  5. kmarsh
    2009-07-03T04:28:57+08:002009-07-03T04:28:57+08:00

    IDE 或 SATA 磁盘上的坏扇区,在后台悄悄重试并最终成功,可能会导致此问题。碎片整理不一定能解决这个问题。

    实际上,有几种硬件问题可能会导致这种情况。

    尝试使用相同的已知工作机器进行二进制交换,直到问题转移到另一台机器。

    • 0

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