我得到了两台 Eee PC 100HA 来为某些人管理,它们都运行相同的硬件和 XP 主页,但其中一个在登录时遇到了一些奇怪的问题。
主要问题是它在登录屏幕上挂了很长时间,有时永远不会进入桌面。奇怪的是,它似乎只是在计算机冷启动后才会这样做,但如果计算机重新启动则不会这样做。
我已经使用进程监视器制作了两个启动日志,但是每次连接记录器时,计算机都会正常登录。我还将计算机设置为蓝屏并在您按 ctrl 滚动两次时创建故障转储,但是当我在挂起登录时执行此操作时,它只是处于黑屏状态并且我没有收到故障转储,我已关闭自动系统重新启动失败选项也。
我通常可以解决大多数计算机启动和关闭问题,但这个问题让我感到很困惑。
以前有没有人遇到过同样的问题,或者可以推荐一些我可以尝试的东西?
干杯。
Caps Lock 在挂起时是否工作(在更改大写指示器方面)?如果不是,那将表明它在这一点上完全无聊,而不仅仅是一个需要永远正确启动的过程。
如果可行,Ctrl-Shift-Esc 会调出任务管理器吗?如果记录器没有帮助您,这对于显示任何需要很长时间的过程可能很有用。
如果这是在您登录之前,DNS 很可能是罪魁祸首。
如果是在您登录后,我猜是个人资料问题。创建一个新用户和个人资料并尝试使用它。
一些额外的尝试:
您可以尝试在注册表中启用详细的启动状态消息。它可能会帮助您确定导致登录期间挂起的原因。
去:
要启用详细状态消息,请创建一个名为“verbosestatus”的新 DWORD 值并将其设置为“1”。
一个名为“DisableStatusMessages”的附加值强制禁用状态消息,确保该值不存在或设置为“0”。
此外,我建议您下载Autoruns并使用它来确定“登录”选项卡中加载的内容。
您是否尝试过以安全模式启动(详细)?十分之九,您会看到它在黑色安全启动屏幕上“卡住”的位置。尝试两者,无论有无网络,并采取相应的行动。
在极端情况下,在指出硬件问题之前,我会确保它运行的是最新的 BIOS 固件,重新安装 Windows,确保安装正确的驱动程序并查看问题是否仍然存在。如果是这样,您可以选择运行硬件诊断或向机器制造商开具支持票。
当网络上已安装的驱动器不再存在或不可用时,我已经看到了这一点。断开驱动器可以解决问题。但除此之外,我猜这是一个网络配置问题(尝试对不存在的域进行身份验证可能是由于 DNS 问题等)。
另一种选择是运行 MSConfig(开始 -> 运行 -> msconfig)并取消选择所有不必要的服务/启动程序,然后重新启用它们。
此外,您可以检查 RunOnce 的注册表文件夹,以查看是否在关闭时添加了任何内容。
如果您创建一个全新的用户并以他们的身份登录,最后会发生这种情况吗?如果是这样,那么它可能是一个腐败的形象或其他对手。
这可能是服务/应用程序问题,也可能是硬件/驱动程序问题。
我会尝试以下方法:
我在上网本上遇到的唯一类似经历是通过完全禁用休眠来解决的。这听起来像是一个油嘴滑舌的答案,但从那以后我就再也没有遇到过这个问题,而且我也没有动力重新启用它。您的用户关闭方法是否可能是关闭屏幕?
如果存在硬件问题的可能性,您可以更换硬盘驱动器并查看问题是否会转移到其他用户。