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主页 / server / 问题 / 30736
Accepted
ScottN
ScottN
Asked: 2009-06-24 19:06:39 +0800 CST2009-06-24 19:06:39 +0800 CST 2009-06-24 19:06:39 +0800 CST

思科路由器密码更改,现在选择 VOIP 电话不工作

  • 772

我管理这个学校网络,今天我进去重置他们的 Cisco 2800 系列路由器的密码。我没有系统上的原始密码,因为它没有与我共享,并且唯一知道它的人已经离开,所以我必须从这里执行密码恢复步骤。

密码恢复很顺利,我能够将路由器上的密码更改为新密码。我确实在我的密码重置例程中更改了“电话服务”部分下“网络管理员”的密码。

因此,在我完成所有这些操作之后,一切似乎都运行良好,直到我即将离开并发现一些办公电话无法使用,而有些却无法使用。不工作的电话型号是 Cisco 7960 IP 电话,但工作的型号是 Cisco 7906 IP 电话。7960 电话需要很长时间才能与 VOIP 服务器(即路由器)同步。过了一会儿,电话会说“正在配置 VLAN”,然后会转到“正在配置 IP”,然后过了一会儿,它会说“没有指定负载”,并一遍又一遍地重复相同的过程。我做了一些研究,如果我理解正确,“未指定负载”是指手机无法从 TFTP 服务器加载配置。

所以..

--我的密码重置操作会导致 TFTP 服务器身份验证发生问题吗?
--如何检查 TFTP 服务器是否工作正常?
--为什么有些手机可以正常工作?

这是运行配置。我没有更改运行配置中的任何其他设置,仅重置密码,并且在密码重置之前手机工作正常。

另外,我不是思科专业人士,我知道足以进入控制台并运行命令。因此,请详细说明您要尝试的事情及其含义。我想在应用命令之前了解它们。

任何帮助表示赞赏。

router cisco voip
  • 4 4 个回答
  • 1682 Views

4 个回答

  • Voted
  1. ironchefoklahoma
    2009-06-30T09:20:43+08:002009-06-30T09:20:43+08:00

    我同意以上约瑟夫的观点。让我们从网络的底部开始,向上工作。

    1. 7960 是否获得了良好的 IP 地址?按设置键,选择网络配置和(我认为)IPv4 配置(或 IP 地址)。IP地址是否正常?
    2. 7960 是否从 DHCP 服务器正确接收选项 150?使用上述方法,TFTP 服务器是否显示 172.16.10.1?
    3. 7960 是否要求 TFTP 服务器提供一些奇怪的东西?进入 2800 并发出“debug ip tftp”。从控制台您会看到错误消息。从 Telnet 或 SSH 会话中,发出“终端监视器”,您将收到错误消息。在手机重启时,他们要求什么?
    4. 7940(ephone 2-4)呢?做他们的工作?
    • 1
  2. Best Answer
    ScottN
    2009-09-03T18:18:28+08:002009-09-03T18:18:28+08:00

    我发现路由器被旧公司或管理网络的人远程入侵或破坏。当时发生了一些政治事件。它需要致电思科寻求支持,以使电话再次运行。

    • 1
  3. pulcher
    2009-06-24T20:23:48+08:002009-06-24T20:23:48+08:00

    关于发生的事情,我最好的猜测是电话被添加到路由器上的运行配置中。运行配置从未复制到 nvram。当您重置密码时,nvram 配置是用来启动路由器的。

    由于有些手机可以正常工作,我敢打赌一切正常。您可能只需要将电话重新配置到系统中。

    • 0
  4. sigma
    2010-12-05T09:39:47+08:002010-12-05T09:39:47+08:00

    如果您想执行 CISCO 路由器密码更改,请在此处了解如何通过几个步骤轻松完成:

    http://www.brighthub.com/computing/hardware/articles/92933.aspx

    • 0

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