有关如何处理归档的相关主题。我问的是如何在公司中找到关于归档方式的要求,以及需要满足的要求,以便实际完成归档而不仅仅是备份。
- 数据应保留多长时间
- 至少?
- 最多?
- 法律影响如何(我知道取决于您所在的地区)?
- 从政策/要求的角度来看,您如何确保归档?
- 从政策/要求的角度来看,您如何确保档案可以恢复?
- 应该归档哪些数据?
- ...
- ...
我正在寻找关于存档的良好推理和一个可以调整的政策框架,而不是真正的答案,而是一组可能导致在n
-月/年/几十年内有效的问题(其中哪些适用实际上已经是一个问题)
备份用于将事物恢复到之前的时间点。我们通过备份来恢复服务,通常不会过多考虑底层数据。
档案非常注重数据,因此您确实需要考虑分类和信息生命周期等问题。就像软件开发一样,对业务问题的深入理解和良好规范的开发是成功(且负担得起的实施)的关键。电子邮件非常简单。表格非常简单。(保留通常很容易识别 1040 形式 10 年,MV-22 2 年等)如果您的合同/采购人员组织良好,那么对数据进行分类通常很容易。随机文件很难。
我在一家政府机构工作,所以我们的档案实际上有五个目标——这些目标经常发生冲突,而且很大程度上超出了我们的控制。他们是:
让我们谈谈诉讼和审计,因为如果您现在就开始归档,它们可能是最常见的归档原因。现在你需要考虑其他的东西:
不断提出问题,您就在正确的道路上——存档问题没有一个答案。
规则 #1:忽略(礼貌地)不为存档付费的任何人。
以上所有答案都很好,但他们遗漏了一件事:重要的是“谁为此买单?”
支付费用的部门有要求:恢复数据的速度、保存数据的时间长度、安全要求等。其他人可能有“有用的建议”,但如果他们不为此付费,那只是一个建议。
没有人想要档案。他们有一些需要它们的外部原因。通常是“客户”或“合规”或两者兼而有之。如果答案是“客户”,那么一些产品经理应该知道他们需要什么。如果答案是“合规”,那么一些经理应该能够解释需要什么,并且审核员可以验证这些要求。
应该有让步。收到要求后,您应该返回带有费用的提案。需要存档的人可能需要更便宜的东西,然后您应该愿意协商(删除)功能。
有时,“谁付钱”的问题是相反的。有一次我在一家公司,法律部门要求归档某些文档,但我们必须为归档付费。因此,我们将提案放在一起并要求他们签署。我们为此付出了代价,但只做了最低限度的“遮盖我们的屁股”。
还有一次,我被要求归档某些数据作为诉讼的一部分。法律部门需要跟踪与诉讼相关的所有费用(我认为如果我们赢了,我们可以让原告支付我们的费用)。他们给了我们一个特殊的成本中心代码,用于购买磁带、支付运费、盒子、新磁带驱动器、人工等等。如果他们不愿意支付我们的费用,我们永远不会做得这么好。
1)根据您所在行业施加的法律限制,数据应尽可能保留
这意味着如果您从事金融行业,您的要求与从事私营行业或 ISP 行业或您有什么不同的要求
2)法律影响是#1的功能
3)最简单的方法是使用已知的第 3 方进行归档。我使用 Global Relay 进行通信存档,因为他们有很多很多的服务可以在审计等情况下使用
4-...首先您需要确定您属于哪个行业,然后您属于管辖范围内的哪些要求和法律行为,然后我们可能会提供帮助,但您的公司律师会是更好的建议人选。一旦他给你建议,问一个与他告诉你你必须归档的内容有关的问题。我们不能为你决定。
一个很好的资源可能是检查像 Iron Mountain 这样的供应商的网站——他们从事归档和备份业务,所以他们必须有一些有用的信息和指南。