这真的不是我的专业领域......这可能很明显，但它是：我们有我猜你可以称之为虚拟网络的东西。我们在 4 个城市有 4 个地点，通过宽带互联网（Comcast 和 Verizon）连接所有 5mb 业务线。一个位置包含一个文件服务器和一个用于所有其他位置的数据库服务器。这个系统在我之前就已经存在了。我们已经为未来几年的光纤连接进行了预算。
问题是即使打开最小的文件（主要是 Office 文档）也需要很长时间。即使只有千字节大小的文件似乎也需要很长时间才能打开甚至传输。通过网络临时保存对中型 Excel（或任何 Office 文档）的更改会冻结您的计算机。
我可以使用什么来解决此问题？此外，这个问题在一天中的某些时间更糟，在某个位置特别糟糕。我还应该提到，位于存储服务器的 LAN 内的机器完全没有问题。
我是否希望从这个设置中获得接近局域网的速度？
我是英国人而不是美国人，所以我不知道 Verizon 和康卡斯特的商业互联网业务的典型期望，但如果问题在一天中的不同时间变得更糟，我怀疑存在争用。您是否为这些线路的性能制定了 SLA，并且您是否已验证它已得到满足？
除此之外，您显然不能期望从规范方面远不及现代 LAN 的东西具有“近 LAN”性能，原因与您不能期望纸飞机具有“近太空飞船”性能的原因大致相同：无论您的性能有多好纸飞机制作技巧是你无法从这里到达那里的。
在某种程度上，您可能在 WAN 链接上看到的延迟可能会使性能明显低于在最佳时间以相同速度运行的 LAN ，您可能正在将 5Mb 互联网连接与 100Mb 或 1000Mb 进行比较LAN，很明显，您的期望必须受到限制。
这也不是说目前的情况是可以接受的。您需要做几件事恕我直言，以充分利用当前链接：
按照我这样做的顺序...
检查这些网络连接上当前正在发生的事情，以确保意外事件不会占用您拥有的带宽。
考虑在每个办公室的“本地”服务器上“缓存”不经常更改但所有办公室都使用的文档（例如手册、政策文档等），即使“本地服务器”是指定的 PC，它总是上。
看看你在每个办公室使用的路由器——它们是为你的用途而设计的吗？
考虑确保必须通过链接传输的材料以对较慢链接友好的方式提供（例如将文档放在 Intranet 上而不是文件共享上，它可能会更好地工作，因为 HTTP 更好地设计用于速度较慢的连接比 windows 文件共享，例如）
对于这些线路、争用问题，请务必与您的 ISP 讨论 SLA。
嗯..应该添加 - 检查与名称解析相关的简单事物以及其他可能会在最佳情况下降低 Windows 服务器性能的事物。也许尝试将服务器的主机文件条目添加到远程工作站，看看是否有帮助。
我们有很多共同点。我们没有共同点的一件事是你有一个 5Mb/s 的链接，而我在我的各个办公室之间使用的是 1.544Mb/s T1。以下是我的应对方式。
首先，罗伯特·莫尔的建议都是正确的，他的观察是正确的。如果我能充实他的观点，如果你没有监控各种网络链接上的流量，那就去做吧。MRTG 不是最好的解决方案，但它是最简单的，它可以很容易地看出您的高峰时间是什么时候。可能（在我的情况下肯定是）您的缓慢交通速度是由您的用户造成的。在我的用户做任何事情的整个过程中，我的电线几乎都会发热。他们知道，当人们进行大型数据库查询、传输文件和下载内容时，网络会很慢。
由于听起来您可能使用的是租用线路，而不是像我这样的指向互联网的 T1 或 DSL 链路，因此您可以利用一种称为WAN 加速器的设备，该设备安装在线路的两端（您家中各一个）例如，办公室和您的分支机构）并压缩流量，从而产生比带宽能力更高的有效吞吐量。
接下来，尽可能将任何服务本地化。您通过链接发送的内容越少越好。如果用户有漫游配置文件或主目录，请将它们保存在分支机构，或者至少每晚同步它们，以便他们可以使用本地副本。
分散您的网络安全。我不知道您的网络流量是如何工作的，但是很多地方使他们的分支机构只有一个网络连接到中央办公室，因此互联网绑定的流量与内部流量通过同一管道，以便到达公司防火墙。该设置更安全，但它会杀死您的带宽。通过在办公室建立互联网接入线路并在这些线路上安装较小的防火墙来分散这一点，这听起来与每个安全专家所建议的相反（而且确实如此），但在马斯洛层次结构的 IT 版本中，业务运营先于安全。
要改善文件传输，请考虑使用不假设您在 LAN 上的 SCP 等协议。
此外，深入了解您的网络如何工作和优化的细节。Windows 默认为 65k TCP 窗口大小（Vista 之前的版本），这对于 WAN 连接来说通常太大，并且会分割您的 IP 数据包，从而降低性能。显着降低此值可能会提高整体吞吐量。MTU 大小同上。
要尝试的另一件事是在 Windows 服务器上禁用 SNP 。SNP 将工作卸载到 NIC 卡并执行通常会导致问题的其他“优化”。
我在一个大型企业环境中工作，我们一直在努力通过 DSL/Cable 提供服务，我们 98% 的远程连接是通过 T-1、MPLS、帧中继或以太网提供的，所以我没有太多建议具体到你的情况。我建议在 BroadbandReports 和 Ars Technica 的网络论坛等网站上的论坛上寻求更多建议。
是的，任何类型的 Internet 链接上的 5Mbit 都不会为 Windows 文件共享提供合理的性能。延迟绝对会杀死你。