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Gregg
Asked: 2009-06-06 06:45:14 +0800 CST

Cisco 电话系统自动话务员按姓名拨号功能找不到一个特定的人

  • 772

当呼叫者使用我们思科统一通信电话系统的自动助理中的“按姓名拨号”功能时，这里有一个人的姓名无法找到。据我通过比较其他用户目录列表的配置可以看出，这个用户没有什么不同。

我不想删除并重新添加他。有没有人遇到过这个问题？

cisco voip telephony

2 个回答

  1. 当您通过选择目录按钮 -> 公司目录选项在 Cisco 电话上搜索此用户时，该用户是否显示在目录中？如果他们不这样做，我会首先检查用户语音邮件帐户作为自动助理和按名称拨号功能，在典型部署中，由语音邮件/Unity 框处理。

    • 1

  2. 更新：

    很奇怪。

    在“此设备的线路设置”下，我将他的四位数扩展名添加到“线路文本标签”，单击“更新”，现在它可以工作了。

    请注意，并非每个人都在这里有价值，尽管有些人这样做。我认为该用户在目录中的记录必须已损坏或其他原因，并输入一个新值并重新提交修复它。

    似乎合乎逻辑，我猜

    • 0

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