我有一个混合模式的 Windows 2003 域以及一个作为辅助的 win2k 服务器。我的用户将在突然间浏览数据共享上的文件时,Windows 返回以下错误:
\\servername\share 不可访问。您可能无权使用此网络资源。请联系此服务器的管理员以了解您是否具有访问权限。访问被拒绝。
此问题仅出现在一台服务器上。这发生在管理员和普通用户身上。我想可能是 CAL 太少了,但是,自从我们公司在过去 2 年中萎缩以来,我们需要的数量是我们的 4 倍。发生错误时,用户可以重新启动,并且在 4 小时到 4 周内一切正常。您有时也可以选择“断开映射的网络驱动器”,选择服务器并断开连接。然后,您可以使用 unc 路径重新连接并提示您输入广告凭据。使用相同的用户名将不起作用,但另一个用户名会很好,直到它再次发生。我注意到,当问题更加普遍时(它似乎在波浪中这样做),如果您连接到您的 unc 共享,请简单地做您的事情,然后关闭问题不会经常出现的窗口。还,这只发生在使用 XP 的人身上。以下操作系统不断开连接,Win7、Vista、Win2k、OS/2、Win98、RHEL5、DOS。
这让我发疯了!任何人都知道可能是什么原因造成的?
一些事后的想法:
这种情况一次发生在个人用户身上,而不是集体发生。
事件日志什么也没显示。没有不正确的身份验证/拒绝条目。
这发生在白天或晚上的不同时间。
服务器负载不是一个因素
网卡没有脱落(我不认为)。我已经连续几天对两个 nic 实施了持续的 ping 操作,而且从来没有中断过。
一些事后的想法:这个问题出现在所有的 windows xp 机器上。这将最终(但间歇性地)在使用 Pre-SP1、SP2 或 SP3 的机器上发生,并进行基本安装。
该问题不关注特定用户。用户可以使用win2k机器,一切都很好。
该问题可能出现在加入域或工作组模式的计算机上。
当通过 unc、映射(在资源管理器或网络使用 cmd 中)或浏览网络邻居连接到共享时,会出现此问题。
我没有在 vista 或 win7 下向我报告过这个问题,但是由于我们只有 2 台 vista 机器和 1 台 win7(我的 hack 盒子),所以这个问题可能只是被忽视了。
投诉的另一个例子是一个人不能再打印。我走到他们的办公桌前,能够确认这与被启动和看不到股票的问题相同。重启 & 一切都很好(或断开共享/服务器、修复等...)。
我遇到过这样的问题,通常是由歪斜的时钟引起的。检查所有服务器/客户端的时间,确保它们不超过 5 分钟不同步。Kerberos 票证很快就会过期。
本身没有答案,但请在发生这种情况时检查服务器事件日志是否有任何错误,我敢打赌你会得到一个好主意。或者发布错误,这里有人会知道。
一旦被证明是布线/交换/网络问题,远程站点也有类似的问题。原来有人一直在做一些“创造性的冗余布线”(他们认为你在交换机之间运行的电缆越多,它们之间的带宽就越大!)导致数据黑洞。
首先要确定问题是出在用户还是机器上。
如果您将用户移动到以前没有出现问题的机器上,并且问题随之而来,那么这是基于用户的问题。
另一方面,如果它只发生在特定机器上,无论哪个用户登录,那么它与机器或网络连接有关。
如果我不得不猜测它与网络有关。一个快速的测试是使用一台从未出现过问题的机器,并将其连接到与出现问题的机器相同的连接上,看看是否有重复。
尝试快速诊断问题的第一步是尝试按需复制它。
你提到它只发生在 Windows XP 而没有其他操作系统。这很奇怪。我想我想看看您是否可以在完全干净的 Windows 安装上复制该问题。
由于它仅与 XP 相关联,因此我很想使用原始媒体进行全新安装(避免滑流或 vlite 媒体)。应用所有补丁,不要安装任何软件。