一位同事的电子邮件刚刚开始播放 - 他在 Win XP SP3 机器上使用 Outlook/Office 2003。昨天他的邮件突然停止接收，尽管我看不到任何错误。只是因为他一整天都没有任何回复才被注意到。
他的电子邮件似乎发送良好 - 没有出现错误，邮件像往常一样进入已发送项目，但它从未到达目的地。但是，当从 Outlook Web Access 发送邮件时，电子邮件可以正常发送。与服务器的所有连接看起来都很好，并且 Outlook 已“连接”，但我查看了我们的 Exchange 2003 服务器上的邮件跟踪，从 Outlook 发送时没有邮件出现，只有通过 OWA 发送时。
我应该在哪里寻找？
谢谢。
试试这个：使用相同的帐户设置创建一个新的 Outlook 配置文件。几周前我遇到了类似的问题。在我创建了一个新的配置文件后，它就起作用了。
我的猜测是您的 OST 文件已损坏。将用户更改为不使用缓存的 Exchange 模式。发送一条消息，看看它是否已送达。如果您必须具有缓存模式，请重命名/移动/删除 OST 文件，然后重新打开缓存标志。这将创建一个新的缓存（OST）文件，并从服务器下载项目，希望能解决损坏问题。
如果用户正在漫游，请检查是否正在 telnet 到端口 25,110,143。由于您没有面临从 Web 界面发送邮件的问题，包括连接性、您的主机软件防火墙/防病毒设置或我之前建议的其他一些因素，您的邮件客户端配置文件的损坏可能会导致这种情况发生。
如果您已通过 Web 界面发送邮件，请尝试使用该界面一段时间，直到您诊断出当前问题的根本原因。