我对客户的 MS Exchange 有很大的问题。
服务器在大约 2 周前完成了磁盘填充，因此它目前处于脱机状态。他们计划升级它，但并不着急，因为他们主要将它用于 OWA 和备份 - 邮件交换是通过 SMTP 和 POP3 完成的。
今天试图诊断一些问题，其中一位用户（按照 ISP 的说明）从 Outlook 中删除了 Exchange 帐户，这基本上使 OST 成为孤立的。
用户之前自然没有将电子邮件或任何其他数据移动到存档/PST，因此这些电子邮件仅位于 OST 上。
所以目前我正试图弄清楚如何恢复它们。有2个选项：
1) 让用户购买一些工具将它们转换为 PST，并作为存档/主 Outlok 文件导入？
2) 将 Outlook 重新连接到 Exchange（一旦启动），让它同步旧的服务器内容，然后关闭 Outlook 并用旧的 OST 替换新的 OST，在脱机模式下再次启动 Outlook 并将这些文件移动到存档。
3）还有其他方法吗？
有人可以建议这里最好的方法是什么吗？使用的版本是 Outlook 2007 和 Exchange 2003。
谢谢！
我很困惑。您说“邮件交换是通过 SMTP 和 POP3 完成的”，这是否意味着用户通过 POP 连接到 Exchange？如果是这样，那么应该没有ost文件，应该有一个pst文件。如果他们通过 MAPI 连接到 Exchange 并且实际上有一个 ost 文件，那么电子邮件仍将位于服务器上的邮箱中，因为 ost 文件只是邮箱的“离线”副本。电子邮件不会像使用 POP 时那样下载到 ost 文件并从服务器中删除。服务器硬不起来？如果没有，那么只需创建一个新的 Outlook 配置文件以通过 MAPI 连接到 Exchange 并继续您的一天。如果服务器出现故障，那么您将需要使用第三方实用程序从 ost 文件中恢复电子邮件。
http://www.bing.com/search?q=ost+to+pst&form=MSNH14&qs=n
谷歌搜索给了我这个网站，它的实用程序可能会有所帮助。不过先备份文件...
编辑：
在我最初的阅读中，我误解了你的情况（嘿，大家——阅读之前的编辑，看看我怎么能看起来很愚蠢！）。
我会先尝试方法＃2，因为尝试它不会有任何损失。我不认为它会起作用，但值得一试。
在用户从 MAPI 配置文件中删除 Exchange 帐户之前，您是否会在某处备份用户的注册表？您可以恢复它（或者只是“HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\Windows Messaging Subsystem”子树，MAPI 配置文件所在的位置），然后现有的 OST 应该会再次“复活”。