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vps
Asked: 2010-03-16 20:03:43 +0800 CST

windows下安装失败时在哪里查看错误日志？

  • 772

我正在安装 MS visio 2007，每次都失败，但没有提供任何有关问题的信息。

如何查看错误日志？

windows-xp

2 个回答

  1. 安装程序时，您可能必须指定错误日志文件。

    • 1

  2. Visio 的安装程序基于 Windows Installer。对于此类安装，您可以通过修改本地组策略轻松打开 Windows Installer 日志记录级别。

    • 开始运行 /GPEDIT.MSC

    • 在“组策略”对话框中，导航到“计算机配置”、“管理模板”、“Windows 组件”和“Windows 安装程序”

    • 启用策略“记录”，并在“记录”文本框中指定所有记录选项（对所有选项有用的记忆工具是短语voicewarmup）。

    • 开始运行 /gpupdate

    顺便说一句：如果您的计算机是域的成员并且域中的组策略强制此设置不同，那么显然域组策略将“胜过”本地组策略。

    完成此操作后，再次运行安装程序并查看“%temp%”目录中的MSI*.LOG文件。这些文件将包含安装程序记录的详细信息。您可以将此处记录的错误用作搜索问题根本原因的额外素材。

    请务必返回您的本地组策略并禁用 Windows Installer 日志记录，否则未来的安装将因非常冗长的日志记录而减慢。

    谈到一般问题（为了其他 Server Fault 用户的利益）：对于不使用 Windows Installer 的程序，您将很难找到一个单独的地方来查看。事件日志很有帮助，但不太可能包含来自“自行开发”安装程序或常见第三方安装工具包（InstallAnywhere、ZeroG 等）的任何信息。在处理非 W​​indows Installer 驱动的设置时，使用 SysInternals Process Monitor 等工具观察安装过程是您最好的方法。

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