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Vishal Bakshi
Asked: 2024-04-30 21:10:41 +0800 CST

敏感度标签适用于 Outlook Web 应用程序，但不适用于桌面应用程序

  • 772

我们目前使用的是 M365 商业高级版许可证，因此使用的是 Azure 信息保护高级计划 1。我们在compliance.microsoft.com 上创建了一个“内部”敏感度标签，其中“立即分配权限”配置向所有用户授予共同作者访问权限，并且组织内的团体。该标签在用户的 Outlook Web 应用程序中运行。但是，在 Outlook 桌面应用程序中起草新电子邮件时，存在选择标签的选项，但当我单击标签本身时，它会恢复为“无标签”。

标签策略范围内的所有用户都可以看到该标签。但无法应用它。一些见解：

  1. 如果我创建一个带有“让用户分配权限”配置的标签，然后选择“仅加密”或“不转发”选项。然后用户可以看到该标签并将其应用到 Outlook 桌面应用程序和 Web 中。

  2. 如果我使用“立即分配权限”配置创建标签，将其范围限定为文件和电子邮件，授予共同作者对“经过身份验证的用户”或“组织内的所有用户和组”的访问权限，则用户可以在 Word 中选择标签/Excel 等，但不是 Outlook 桌面应用程序。不过，他们可以在 Outlook Web 中分配相同的标签。我们使用最新的 Microsoft® Outlook® for Microsoft 365 MSO（版本 2403 内部版本 16.0.17425.20176）64 位。我们使用Office应用程序内置的标签，从未使用过AIP统一标签客户端或经典客户端。

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2 个回答

  1. Best Answer

    我们可以通过删除 Outlook 中的 mip 文件夹来修复此问题，这样它就会拉下新模板。话虽这么说，它仍然会影响新用户，并且不断地为每个用户删除该文件夹是不可行的。

    mip 文件夹为：%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\MIPSDK\mip

    Exchange Online 会发生这种情况，并且似乎只影响较新版本的 Office（即半年版没有此问题）。

    • 1

  2. 这个问题可能是由几个原因造成的。以下是一些可能的解决方案：

    1. 请验证登录 Outlook 的用户帐户是否是 Microsoft 365 订阅者（“文件”>“Office 帐户”）。必须向用户分配适当的许可证才能启用敏感度标签。
    2. 在 Outlook 中，“敏感度”按钮会自动调整以显示与“发件人”帐户对应的敏感度标签。
    3. 类似的帖子提到删除和重新创建所有标签和策略可能会解决该问题。
    • 0

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