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StevieD
Asked: 2024-01-23 00:33:10 +0800 CST

Outlook 连接到 Linux dovecot 邮件服务器时出现虚假 SMTP 错误

  • 772

我正在为大约 30 人运行一个邮件服务器。我对此的问题为零。但上周，一些用户开始报告他们的电子邮件客户端 Outlook 中出现错误：

Outlook 错误消息

检查错误发生前后的服务器邮件日志，我只能发现这些条目都在同一时间发生。我什至不确定这些条目是否与 Outlook 错误有关（似乎与 smtp 没有任何关系），但事实是连接几乎同时关闭，而且“等待输入”时间很长看起来很可疑：

 81218 Jan 18 11:56:56 ip-172-30-0-131 dovecot: imap(t.olixxxx)<3739040></Z84+joPNhRsOgYu>: Connection closed (IDLE running for 0.001 + waiting input for 1175.376 secs, 2 B in + 10 B out, state=wait-input) in=182 out=172366 deleted=0 expunged=0 trashed=0 hdr_count=0 hdr_bytes=0 body_count=0        body_bytes=0
 81219 Jan 18 11:56:56 ip-172-30-0-131 dovecot: imap(s.damxxxx)<3739037><iQY3+joPottsOgYu>: Connection closed (IDLE running for 0.001 + waiting input for 1174.763 secs, 2 B in + 10 B out, state=wait-input) in=182 out=799331 deleted=0 expunged=0 trashed=0 hdr_count=0 hdr_bytes=0 body_count=0        body_bytes=0
 81220 Jan 18 11:56:59 ip-172-30-0-131 postfix/smtpd[3740240]: warning: hostname 179.hosted-by.198xd.com does not resolve to address 45.129.14.179: Name or service not known
 81221 Jan 18 11:56:59 ip-172-30-0-131 postfix/smtpd[3740240]: connect from unknown[45.129.14.179]
 81222 Jan 18 11:57:00 ip-172-30-0-131 dovecot: imap(j.pomexxxxx)<3739095><k7z3/zoPqLdsOgYu>: Connection closed (IDLE running for 0.001 + waiting input for 1078.221 secs, 2 B in + 10 B out, state=wait-input) in=165 out=801497 deleted=0 expunged=0 trashed=0 hdr_count=0 hdr_bytes=0 body_count=       0 body_bytes=0
 81223 Jan 18 11:57:00 ip-172-30-0-131 dovecot: imap(a.cerxxxxx)<3739042><JCXQ+joPu5JsOgYu>: Connection closed (IDLE running for 0.001 + waiting input for 1169.527 secs, 2 B in + 10 B out, state=wait-input) in=182 out=303618 deleted=0 expunged=0 trashed=0 hdr_count=0 hdr_bytes=0 body_count=0        body_bytes=0
 81224 Jan 18 11:57:00 ip-172-30-0-131 dovecot: imap(h.foxxxxx)<3739034><kpEo+joP9g5sOgYu>: Connection closed (IDLE running for 0.001 + waiting input for 1180.675 secs, 2 B in + 10 B out, state=wait-input) in=194 out=1927 deleted=0 expunged=0 trashed=0 hdr_count=0 hdr_bytes=0 body_count=0 bo       dy_bytes=0
 81225 Jan 18 11:57:00 ip-172-30-0-131 dovecot: imap(dxxxxxx)<3739057><xljV/DoPPnZsOgYu>: Connection closed (IDLE running for 0.001 + waiting input for 1135.454 secs, 2 B in + 10 B out, state=wait-input) in=182 out=458253 deleted=0 expunged=0 trashed=0 hdr_count=0 hdr_bytes=0 body_count=0 bod       y_bytes=0

对于用户来说，这些错误并不是一直发生，但常常足以令人烦恼。我在 Debian bullseye 上运行 dovecot 和 postfix。

smtp

3 个回答

  1. Dovecote 是您的 IMAP 服务器。这允许邮件客户端检索发送到邮箱的电子邮件。电子邮件的发送 (SMTP) 由您设置中的 Postfix 处理。您向我们展示的错误与 SMTP 有关。你的帖子主题有误。

    如果两个服务器都在同一主机上运行，​​并且您只看到 SMTP 错误，则这表明 SMTP 服务器存在问题，而不是主机或网络存在问题（但远非结论性的）。

    你检查了所有日志还是只检查了邮件日志？

    顺便说一句，这些日志条目本身并不是错误 - 并且与您在图片中向我们展示的内容没有直接关联。

    即使对于像这样的小型设置，也可能建议进行一些监控。我还建议测试 Outlook 在失去（已建立的）与 IMAP 服务器的连接时是否报告错误。

    • 1
  2. Best Answer

    问题的根本原因是用户在移动设备中输入了错误的密码。在客户端的 wifi 网络上，设备不断尝试登录。当登录尝试失败次数达到阈值时，fail2ban 软件会禁止该 IP 地址访问服务器 10 分钟。这影响了其他人的登录能力。

    一旦被禁止，邮件日志就没有显示任何活动，而我在这里发布的日志是我在追鬼。

    然而，我幸运地发现了一个日志条目，其中向用户显示了“身份验证失败”消息。这时，一个灯泡熄灭了：“用户可能会被fail2ban 禁止。” 唯一的谜团是为什么其他用户被禁止。不久之后，由于看到密码错误的用户的 IP 地址之一位于 T-mobile IP 地址上，这一点变得显而易见。

    • 1

  3. 根据您提供的信息，您遇到的问题似乎与 Dovecot 有关。您共享的日志条目表明连接在等待输入 1175.376 秒后关闭。这可能是由于多种原因造成的，例如网络连接问题、不正确的配置设置或资源过度使用。要解决此问题，我建议按照以下步骤操作：https://www.linode.com/docs/guides/troubleshooting-problems-with-postfix-dovecot-and-mysql/

    • -2

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