无法从内部访问我的服务器的公共 IP 或域名

假设我有一个域名“my.domain.com”，其 A 记录解析为我的服务器（运行 Ubuntu 20.04）的公共 IPv4 地址（例如 160.200.200.21）

我已经在服务器上安装了 BigBlueButton，几乎一切都很好，除了 BigBlueButton 需要能够从域名或公共 IP 访问自身，但它失败并给出以下错误：

curl: (28) Failed to connect to  port 443: Connection timed out
# Error: Could not connect to the configured hostname/IP address

所以我做了以下检查：

• 在远程服务器的端口 80 和 443 上使用netcat -l，以确保端口已打开 => 成功

我还运行了以下命令：

~# curl https://my.domain.com 
curl: (28) Failed to connect to my.domain.com port 443: Connection timed out

~# curl my.domain.com 
curl: (28) Failed to connect to my.domain.com port 80: Connection timed out

~# wget https://my.domain.com 
--2023-11-07 20:08:51--  https://my.domain.com/
Resolving my.domain.com (my.domain.com)... 160.200.200.21
Connecting to my.domain.com (my.domain.com)|160.200.200.21|:443... failed: Connection timed out.
Retrying.

但curl http://google.com有回应！

另请注意，上述命令可以在另一台服务器或计算机上完美运行

~# netstat -anltp | grep :80
tcp        0      0 0.0.0.0:80              0.0.0.0:*               LISTEN      4082/nginx: master
tcp        0      0 127.0.0.1:52562         127.0.0.1:8021          ESTABLISHED 13903/node
tcp6       0      0 :::80                   :::*                    LISTEN      4082/nginx: master
tcp6       0      0 :::8021                 :::*                    LISTEN      13262/freeswitch
tcp6       0      0 127.0.0.1:8090          :::*                    LISTEN      13076/java
tcp6       0      0 127.0.0.1:32800         127.0.0.1:8021          ESTABLISHED 13745/java
tcp6       0      0 127.0.0.1:8021          127.0.0.1:32800         ESTABLISHED 13262/freeswitch
tcp6       0      0 127.0.0.1:8021          127.0.0.1:52562         ESTABLISHED 13262/freeswitch


~# netstat -anltp | grep :443
tcp        0      0 0.0.0.0:443             0.0.0.0:*               LISTEN      12628/haproxy
tcp6       0      0 :::443                  :::*                    LISTEN      12628/haproxy

此时我不知道要再次检查什么或在哪里寻找问题。该服务器是一个虚拟机，由提供商提供，所以我只有 ssh，根访问提供商说它位于防火墙后面，但由于端口明显打开，我不知道是否可以责怪它们。

因此，发生的情况是 my.domain.com 在服务器外部（在浏览器或 CLI 上）完全可以访问，但在服务器内部却无法访问，即使相关端口已打开。

我发现一件事很奇怪，也许这些信息会很有用：当我netcat -l 80在我的服务器上执行此操作时，即使 Nginx 在端口 80 上运行netcat -l 443，它也能工作。失败说端口正在使用中，我必须先关闭使用它的进程，然后才能运行考试。